to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Go Standart paketini Samsung UE60BU8000UXTK model Akıllı TV’de kullanamıyorum. Uygulama bir haftadır açılmıyor, ekranda sürekli “yükleme devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hata kodu ya da mesajı çıkmıyor. Bu süre zarfında müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüştüm, her seferinde uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememi ve TV’yi yeniden başlatmamı söylediler, fakat sorun çözülmedi.
Aynı hesabı telefonumda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak TV’de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tivibu hizmet bedelini paket kapsamında düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikmem yok.
Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Tivibu Go Smart TV Aile paketi hizmetini Samsung televizyonumdaki yüklü olan uygulamadan gördüm. Sonrasında Tivibu müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşüp farklı bir internet sağlayıcısı ile internet bağlantım olduğunu, satın aldıktan sonra sorun yaşamamam için öncesinde bilgi almak istediğimi ilet...
Televizyonumda Tivibu Go uygulamasının olduğunu teyit ettikten sonra yıllık abonelikle Tivibu Go üyeliği aldım. Akabinde Tek Şifremi oluşturarak cep telefonumdan uygulamaya giriş yaparak izleyebildim. Ancak Samsung TV'mden denediğimde uygulamayı açabiliyorum ama şifremi yazıp hesabımı açmak istediği...
3 yıldır Tivibu Go abonesiyim. 10 gündür Smart TV de uygulamaya girdiğimde siyah ekranda kalıyor. Televizyona evdeki Wi-Fi ile bağlandığımda Tivibu Go açılmıyor, Mobil veri ile bağlanınca açılıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen sorunum giderilmedi. Konuyla ilgili kimse yardımcı olmu...
Tivibu Go “Tivibu Ev Süper Paket” abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir masaüstü bilgisayarımda bazı kanalları izleyemiyorum. Windows 7 işletim sistemi kullanıyorum ve Tivibu Go uygulaması yüklü. Ulusal yayınları sorunsuzca izleyebiliyorum; ancak Epic Drama, BBC First ve önerilen yabancı diziler gibi kan...
Yorumlar