to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yazdıklarımı seçmeye çalışıyorum. Gerçekten, personelleri ayrı, kendileri ayrı... Hattımı Türk Telekom'a taşıyıp faturalı hat aldım. Alırken yanında Tivibu'yu vermek zorunda olduklarını, hiçbir ücret ödememe gerek olmadığını, kapalı şekilde bile durabileceğini ve iki ay sonra getirip iade edebileceğimi söylediler. İki ayın sonunda götürdüğümde yaklaşık 200 lira borç çıkardılar. Önüme sorun çıkarmadım, ödedim ve kutuyu teslim ettim. Borcumun olmadığını söylediler. Bugün bir SMS geldi, hakkınızda yasal işlem başlatacağız dediler. Aradım, bir borç daha olduğunu ve eksik bilgi verdiklerini söylediler. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Kullanmadığım cihaza para ödedim, borcu yoktur denildi, yeniden borç çıkardılar. İnanılmaz gerçekten. İstanbul Büyükçekmece'deki Türk Telekom önünden bile geçmeyi düşünmüyorum.
Türk Telekom firmasından almakta olduğum ev interneti ve Tivibu aboneliğimi sonlandırdım. Cihazları Türk Telekom müdürlüğüne elden teslim ettim ve teslim ile alakalı tutanaklarımın bir örneğini aldım. Aradan 2 ay geçtikten sonra tarafıma SMS geldi ve cihazları teslim etmemiş olduğum için tarafıma öd...
Türk Telekom'dan internet aboneliği satın aldım ve evime kurulum yapmak için bana gün verdiler. Cumartesi öğleden sonra için randevu aldım. O gün ne arayan oldu ne soran oldu. Ondan sonra pazartesi günü mesaj geldi ve salı günü öğleden önce geleceklerine dair mesaj attılar. Evde bekledim yine arayan...
Türk Telekom ev internetiyle birlikte Tivibu cihazı verdiler. Verirken herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. İnternet faturaları yükselince Tivibu'yu iptal ettirdim. Cihazı teslim ettim ve teslim ettiğim tarihte iptal edildiğini söylediler. Ancak Tivibu iptalini gerçekleştirmemişler. Daha sonra...
Bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve geçiş yapmam durumunda bazı avantajlardan bahsedildi. Bana uygun bir paket olduğu için kabul ettim. Ancak, yeni bir paket tanımladığım ve yaklaşık 20 gün sonra yeni hattı kullanmak istediğimi belirttim. Bana, hattı ne zaman cihaza takarsam o zaman ak...
Merhaba. Ben uzun yıllardır Türk Telekom ve Tivibu kullanıyorum. Bana 27 Mart'ta SMS geldi. Daha hızlı internet için ücretsiz olarak modeminizi bir üst model ile değiştirmek için bizi arayın diye. Ben de aradım, gelen SMS'e istinaden ücretsiz değişim talep ettim. 2 gün içinde ekip geldi, değişimi ya...
Yorumlar