to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde evde internet taahhüdüm sonlanıyordu. Ben 17 Ekim tarihinde müdürlüğe giderek modemi teslim ettim ve aynı gün e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım. (Eylül ayının sonunda ananem vefat ettiği için memleketteydim o yüzden Ekim ayında interneti hiç kullanmadım.) Bana 'taahhüdünüz 9 Ekim'de sonlandığı için sizin iptal başvurunuza kadar geçen günleri taahhütsüz olarak ücretlendirme uyguladık.' denildi. Kullanmadığım internet için böyle bir ücretlendirme fazla geldi. Tekrardan kontrol edilmesini ve değerlendirilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025’ten birkaç gün önce Türk Telekom Fiber 100 ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Başvuru sırasında eski modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Henüz teslim etmeden ekipler evime gelip yeni modem kurdu. Modemi henüz teslim etmediğimi belirttiğimde ise “Bir şey olmaz, daha sonra tes...
Abonelik iptali için Türk Telekom'a başvuruda bulundum. Taahhüt süremin bitimine bir yıl gibi bir zaman kalmış olduğunu ve bu yüzden 1935 TL gibi bir ceza ödemem gerektiğini söylediler. Yaklaşık on gün önce evde internet hizmetimin iptal edildiğini ve bugün de adıma Türk Telekom tarafından 1935 TL'l...
Ev internetimi kapatmak için e-devletten başvurdum. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda taahhüt hakkında hiçbir bilgilendirme, ceza yansıyacağı vs bilgisi verilmedi. 1 hafta da fiber modem teslim süresi verilmiş çalıştığımdan dolayı yurt dışında olduğum için teslim edemedim. 1 ay bile geçmedi ...
TTNET tarafından 26 Haziran 2023'te modem dahil 3 taksit ödemeli aylık evde internet hizmeti verilmeye başlandı. 26.09.2023 tarihinde yazlık 3 aylık evde internet taahhüdüm bitmişti. Otomatik olarak o tarihte hizmetin durdurulması gerekirken bağlantı kesilmemiş. Biz o evden 17.09.2023'te ayrıldık. B...
Ekim ayında Türk Telekom evde internetimin taahhüdü bitti. Bitmeden önce uygulamadan taahhüdünüz bitiyor diye kampanya teklifi geldi ve başvurdum. Başvurunuz alındı diye bilgi çıktı ve sonrasında kampanyaya kaydınız yapıldı. Yeni paketiniz şudur vs hiçbir bilgilendirme almadım. Bir süre sonra farklı...
Yorumlar