to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Hatta Fatura Ödedim Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Mayıs 2025 15:39218
Türk Telekom'da 5389****71 numaralı hattımı iptal ettirdim. Sonrasında Turkcell'e geçiş başvurusunda bulundum ancak hemen vazgeçtim. Türk Telekom'u arayıp iptalden vazgeçmek istediğimi belirttim fakat hattımın iptal edildiğini ve artık yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Ayrıca, Turkcell'e geçiş işleminizin de gerçekleşmeyeceği, çünkü hattın iptal olduğu belirtildi. Çağrı merkezine ulaşamıyorum, bağlanmıyor. Ancak Turkcell'de hattım aktif olmuş ve faturalar gelince fark ettim. Kullanmadığım hat için yaklaşık 400 TL fatura ödedim. İki firmadan birinin mağduriyetimi karşılamasını istiyorum.
