Kullanılmamış Sinyal Güçlendirici Ürünün İadesi Reddedildi

Mehmet

Türk Telekom

29 Nisan 2025 09:06

1.057

Türk Telekom'da 23 Nisan 2025 te aldığım sinyal güçlendirici ürünü hiç kullanmadım. Kutusu hiç açılmadı. Bir gün sonra iade etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerine telefon açtım. İlk önce kutusu açılmamış ise iade alabileceklerini söylediler. Ben de Türk Telekom müdürlüğüne gidip cihazı gösterdim. Orada çalışan personel de cihazın ambalajında olduğunu teyit etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri konuyu değerlendireceklerini söylediler. 25/2025 tarihinde 5028****63 kayıt numarası ile başvurum reddedilmiştir. Cihaz şu anda ambalajında ve hiç açılmadı. Bu haksızlığın giderilmesini istiyorum

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Burak

05 Haziran 2025 12:00

Bir gelişme oldu mu.? Bir de bu cihazı hangi Telekom müdürlüğünden almıştınız.?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Cihazın Taksitleri Faturama Yansıtıldı, İptal Edemiyorum

Şadan

Türk Telekom

06 Haziran 2025 19:01

854

28.05.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir cihaz siparişi verdim ve anında faturama yansıdı. Cihazın taksiti günlerdir telefon elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İptal edemiyorum. Telefon kargoya verilmemiş, hem cihaz elime ulaşmıyor hem de taksiti faturama yansıyor. Tür...

1 Destek

Ersin sonuçtan memnun değil

Yurt Dışı Paket Sorunu: Türk Telekom'dan Aldığım Hizmeti Kullanamadım

Ersin

Türk Telekom

27 Ocak 2025 13:35

618

20.01.2025 tarihinde Türk Telekom dan Yurt Dışı 1Gb paketinden iki tane aldım. 21.01.2025 Yurt dışında kullanmak için, müşteri hizmetlerinin yönlendirme ve bilgilendirmeleri doğrultusunda tüm çabalarıma rağmen paketi yükleyemedim. Sınırdan müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görevli bayan paketi yük...

Yurt Dışı Paket Sorunu: Türk Telekom'dan Aldığım Hizmeti Kullanamadım

1 Destek

TT Çağrı Merkezi Kampanyalarından Ürün Alınmaz

Çağatay

Türk Telekom

14 Ağustos 2023 15:24

6.850

04.07.2023 tarihinde Türk Telekom (TT) çağrı merkezi tarafından sunulan modem yenileme kampanyası kapsamında tarafıma hızlıca gönderiminin sağlanacağı söylenen modem cihazı; şehir dışına çıkacağımı ve 06-07-08-09 Temmuz tarihlerinde çağrı merkezini defalarca arayıp sürecini sürekli takip ettiğim kar...