to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 gün önce sokağa internet kablosu döşemek için yolda kazı çalışması yapıldı. Bir şekilde internet kablosu kopartılmış ve koparan arkadaşlar bildirmiş, aynı gün gelip yapacaklar dendi, yapılmadı. Arıza kaydı oluşturduk, ekipler yönlendirildi, bölgede çalışıyorlar diye yazıyor sistemde. Telefon arıyorsun müşteri hizmetlerini, o da aynı şeyi okuyup "ariza kaydı var, yeni arıza kaydı oluşturamıyorum" diyor. Arıza, evin önünde kablo kopuk, yalan söyleniyor. Ekip gelse görmeyecek miyiz? Ekibiniz kabloyu bağlayamıyor. Gelip yapsalar, adamların 5 dakikası almayacak bir şey için bütün sokak 2-3 gündür internetsiz. Koparan ekibe dün diyorum, kimse gelip yapmadı. Zaten 2 hafta sonra fiber'e geçilecek, 2 hafta internetsiz mi kalacağız ama fatura parasını alıyorsun.
Kazım Karabekir Mah. Mercan Sokak, Kocaeli/Darıca
Türk Telekom’un “Hızlandıran Evde İnternet Kampanyası 3” kapsamında kullandığım ev internetinde, fibere geçiş yapıldığından beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mobil telefonumla internete bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadı...
88******98 numaralı, e. ö. adına kayıtlı TTNET aboneliğimizle ilgili olarak internet hizmeti sağlanmaması sorunu yaşamaktayız. 9 Şubat 2026 tarihinde internetimizin kesilmesi üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, adımıza yapıldığı söylenen fiber internete geçiş başvurusu nedeniyle int...
Yaklaşık 1 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu çekildi. Fiber internete geçiş yapmak istediğimde ise ankastre kutusunun arızalı olduğu belirtilerek, kendi imkanlarımla bir elektrikçiden destek almam gerektiği söylendi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar