Türk Telekom konya

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden yalnızca modem siparişi verdim. Kargo firması olarak Jet Logistic seçildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde bana herhangi bir kargo takip kodu gönderilmediği için Jet Logistic ile iletişime geçemiyorum, g...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 tarifesiyle ilgili yanlış bilgilendirme, erken başlatılan tarife ve çoklu taahhüt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin 26 Aralık’ta sona ereceği, bu tarihten sonra aynı tarife üzerinden yüzde 40 indirim yapılabileceği tarafıma söylendi. Ancak mevcut ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 12 Kasım tarihinden beri Konya Beyşehir ilçesinde hem çekim gücü düşük hem de mobil internet hızı çok yavaş. İnternet paketim olmasına rağmen gündelik basit işlemleri bile çoğu zaman yapamaz ...

Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için Türk Telekom’a ait bir modem (TTNET modemi) kullanıyorum. Fiber altyapı yapılacağı söylenerek tarafıma iki kez randevu verildi, ancak her iki randevuda da mağdur edildim. İlk randevuda kimse gelmedi, ikinci randevu için ise bu kez sistemde randevu kaydı olma...

Vodafone hattımı yaklaşık beş gün önce Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda “Faturasız Hoşgeldin 50 GB” paketini kullanıyorum. Hattım arama ve SMS için sorunsuz çalışmasına rağmen, beş gündür hiçbir şekilde mobil internete bağlanamıyorum. Taşıma işlemini Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaptı...

Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 11 Kasım’dan bu yana, yani 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda belediyenin kabloyu kopardığı söylendi, ardından fiber kablo çekileceği ifade edildi. Daha sonra ekipler gelip kablo çekti ancak kurulum için ne gelen oldu ne de bir...

Konya Selçuklu Malazgirt Mahallesi K*** Sokak’taki adresim için yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma bölgede port olmadığı, başvuruma alındığı ve ancak 24 ay içinde yer açılırsa haber verileceği söylendi. Şehrin merkezi konumunda y...

Yaklaşık 2 haftadır, oturduğum mahallede Türk Telekom internet arızası çözülemediğinden internete bağlanamıyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun bir türlü çözülememiş olması sebebiyle Türk Telekom'dan ayrılmayı düşünüyorum. Bir arıza 2 haftadır giderilemez mi? (Yer: Konya/Karatay/Gaziosm...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır bağlantım düzenli olarak kopuyor. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve günde 100–150 kez kopma yaşıyorum. Bu nedenle hem online eğitimlerime sağlıklı şekilde katılamıyor hem de oyun oynarken sür...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 50 Mbps hız paketim olmasına ve modem arızalanmadan önce speedtestlerde 45–50 Mbps civarında hızlar almama rağmen, modem arızasından sonra hızım 20 Mbps seviyelerine, upload hızım ise 4–5 Mbps seviyelerine düştü. Arıza sonrası Türk Telekom...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 27 Ekim tarihinden bu yana sürekli bir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen 17.11.2025 son ödeme tarihli 579 TL tutarındaki faturayı ödemek zorunda kaldım. Konya ili Karatay ilçesi Erler Mahallesi’nde bulunan adr...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ZyXEL 34ca modem ile özellikle son iki haftadır çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve evin içinde Wi‑Fi çekim gücü oldukça zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısının sık sık gitmesi ve evin içinde kapsama alanı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak Konya Selçuklu Akıncılar Mahallesi’nde, şehir merkezinde olmama rağmen yaklaşık 5 yıldır düzgün çekim kalitesi alamıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor ve hattımı günlük hayatımda sorunsu...

Türk Telekom ev internetimiz 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemimiz çekmiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Adresimiz Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi Babakale Sokak No:10’dur. Bu ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Konya Selçuklu’daki adresimde uzun zamandır ciddi kopma ve hız problemleri yaşıyorum. Hem ev internetinde hem de telefonda hem de televizyonda sürekli bağlantı kopuyor, yaklaşık her on dakikada bir kesinti oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Öze...

Türk Telekom ev internetim için 21 Kasım tarihinde nakil başvurusu yaptım. 22 Kasım günü saat 17.00 civarında gelen ekip yeni modemi takıp bağlantıyı sağladı ve internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağını söyleyerek ayrıldı. Ancak 23 Kasım saat 22.00 olduğunda hâlâ internet gelmediği için müşter...

Türk Telekom ev internetim 20.11.2025 tarihinde saat 11:22’den bu yana tamamen kesik, 2 gündür internetsiz yaşıyoruz. Buna rağmen arıza kaydı sürekli ileri bir saate erteleniyor ve sorun çözülmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 2 kez aradım. Her iki görüşmede de verilen saatlerde arızan...

Yaklaşık 3 ay önce Seydişehir/Konya Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Çalışan arkadaş, üzerimde Türk Telekom faturalı mobil hat olursa ilk 6 ay 500 TL, kalan 12 ay ise 700 TL ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine aynı gün 0501*****41 numaralı hattımı Türk Telekom faturalı hatta...

17 Kasım’da Türk Telekom fiber ev internetimde arıza meydana geldi. Modem kendi kendine kapandı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizm...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Konya Çumra İçeriçumra 74793 Sokak No:5 Kat:2 adresinde, direk kırılması ve kablo kopukluğu nedeniyle internet hizmetim 12 gündür kesintiye uğramış durumda. 5358****33 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 6 gün sonra sona erecek. Uzun süredir sabit müşteri olmama rağmen, bana sunulan yeni teklifler diğer operatörlerden hattını yeni taşıyan müşterilere sunulan cazip kampanyalara göre oldukça yetersiz. Özellikle daha uygun fiyatlı ve avantajlı paketlerin sadece yeni...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri, Konya’nın her yerinde gece saat 02:30 civarında mobil veri sinyalim h+ (3G) seviyesine düşüyor ve internet hızımda ciddi bir yavaşlama oluyor. Bu sorun sabah 05:30-06:00 gibi kendiliğinden düzeliyor. Üstelik bu problemi sadece ben değil, çevremdeki diğ...