to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Konya Doğanhisar Başköy Mahallesi 85690 Sokak No:11 adresinde yaklaşık 5 yıldır cid...di sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında çekim gücü çok yetersiz olduğu için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığımız Konya Cihanbeyli Kelhasan Mahallesi’nde, köyümüzden gelen yer altı hat...tında yaklaşık bir senedir sık sık kesinti yaşıyoruz. Hizmet neredeyse her gün düzensiz şekilde gidip geliyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Faturalarımızı düze
Uzun süredir Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve Konya’nın en merkezi noktalarında olmama rağmen yaklaş...ık 10 aydan fazladır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ahmet Özcan Caddesi, Fetih Caddesi, Mengene Mahallesi, Hamzaoğlu Mahallesi, Orhan Gazi Mahallesi ve Selim Sultan Maha
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, Konya Meram’daki adresimde 29.04.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o ...tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında bağlantının 03.05.2026 tarihinde giderileceği söylendi, daha sonra sırasıyla 06.05.2026, 11.05.2026 ve son olara
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Başaşçı Sokak No:2 Daire:3 adresindeki yeni binamıza Türk Telekom üzerinden evde intern...et başvurusu yaptım. Son bir hafta içinde iki kez başvuruda bulunmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek başvurum beklemeye alındı ve internet bağlantım yapılmadı.
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Ödüllü Sokak No:6 adresinde uzun süredir ciddi mobil şebeke problemi ya...şamaktayız. Bulunduğumuz bölgede özellikle telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi, karşı tarafa sesin gitmemesi veya parçalı iletilmesi, düşük çekim gücü, mobil internet bağl
Türk Telekom hattıma Aralık ayında yeni taahhüt yaptım. Başlarda bir sorun yaşamazken, Şubat ayından bu yana Konya Selçu...klu ve Meram ilçelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internete bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum, telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor veya karşı tarafa sesim gitmiyor.
Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Şehit Y**** K***** Sokak No:1 adresinde yeni taşındığım binaya internetimi taşımak için ...08.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. Başvuruma ait sipariş numaram 7470312001’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
Türk Telekom ev interneti için 02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru sırasın...da çağrı merkezi tarafından bölgemde altyapı olmadığı, ancak en geç 3 ay içinde altyapının tamamlanıp bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Tivibu kutusu ilk takıldığında 2–3 gün boyunca... modemin Wi-Fi bağlantısını sorunsuz görüyor, ancak birkaç gün sonra hiçbir şekilde Wi-Fi görmemeye başlıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimde, Konya Ereğli’de yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Geçen ay taahhüdüm bitti...kten sonra Tivibu’yu iptal ettim. İptal sonrasında bana 15 gün içinde cihazları iade etmem gerektiği söylendi. Tivibu cihazını iade etmek için gittiğimde, iadenin sadece müdürlükte
Konya Ilgın Yorazlar köyünde bulunan ev telefonu hatlarımızla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kö...ydeki telefon direkleri söküldü ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen yeniden takılmadığı için köyde hiçbir ev telefonundan görüşme yapamıyoruz. Türk Telekom’a arıza ve şikayet b
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede, paket sürem bitmeden erken fatura kesimi yapıldığını görüyorum. May...ıs ayı için normalde 448 TL ödemem gerekirken, hattıma 2004 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tarife sürem dolmadan bu kadar yüksek bir ücretlendirme ile karşılaşmam hem şaşırtıcı he
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır, 30 Mart’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Aynı sokakta bulunan komşularımda da kesinti yaşanmış olmasına rağmen, onların interneti aşamalı olarak açıldı, ekipler adreslerine gelip modem üzerinden arızayı giderdi. Ancak b
Türk Telekom’un Konya Selçuklu adresimde sunduğu fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyoru...z. Modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve kal
27.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, telefon numarama kod gönderilmesiyle Funimobi servisine bilgim ve onayım dışı...nda bir abonelik oluşturulmuştur. Aynı gün bu aboneliği iptal etmeme rağmen ilgili tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Hat numaramın son dört hanesi 4373 olup hat türüm fatural
23.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresim için Tivibu süper paket başvurusunda bulundum. Aynı gün evime gelen ekip..., Ben başvurudan önce 444 0 375 numaralı hattı arayarak Tivibu aboneliğimi başlatmıştım. Eve fiber interneti kurmaya gelen görevli ise telefonda bana, bu hattan Tivibu aboneliği ya
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetim, 16 Nisan akşam saat 18...:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı için tarafıma iletilen arıza ID numarası 5415****23’tür. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az dört kez aradım ve her arad
Türk Telekom hattım faturalı ve Konya şehir merkezinde, Meram–Karatay bölgesinde hem evimde hem iş yerimde kullanıyorum.... Bulunduğum bölge oldukça merkezi olmasına rağmen 5G’ye geçişten sonra internet hızım inanılmaz derecede yavaşladı. Telefonum 5G uyumlu olmamasına rağmen, en azından 4,5G’de eskisi
Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde 20 Nisan 2026 tarih...i itibarıyla sık sık kopma ve ciddi yavaşlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 22 Nisan 2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün
Eşim Konya Karatay’da TeknosaCell hattını Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyor. Daha önce yaklaşık 1400 TL tutarı...nda taahhütlü bir tarifedeydi, hat değiştireceği için yeni taahhüt yapmadı. Buna rağmen şubat ayı faturası 1745 TL, mart ayı faturası ise 2600 TL olarak geldi ve bu tutarları kesin
Konya Cihanbeyli Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 8805392960 abone numaralı sabit internet hattım üzerinden 16 Nisan...’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapı ekipleri çalışma yaparken sağlam olan fiber hattımı fiziksel olarak kesmiş ve zarar vermiştir. Aynı mahalledeki diğer
Türk Telekom Konya Karatay Erenler Mahallesi’nde bulunan adresimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza ile ilgili aradığımda bölgede çalışma olduğu ve 6 gün boyunca internet olmayabileceği söylendi. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre zarfında hâlâ net bir çözü
