to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 7045835819 referans numaralı, 2026000841043 fatura numaralı ev interneti aboneliğimizde engelli indir...imli taahhütlü paket kullanıyoruz. Bu interneti engelli dayım K**** A****** kullanmakta ve taahhüdü de engelli belgesini ibraz ederek yeniledik. Buna göre aylık taahhütlü ödemenin
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs
Konya’da yaşayan bir engelli tüketici olarak Türk Telekom ile yaşadığım sür...eçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı borç için açılan Tüketici Mahkeme
Türk Telekom hattım Konya Güneysınır M***** A** Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede telefonla konuşma, intern...et kullanma gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bulunduğum mahallede kapsama alanının iyileştirilmesi ve bölgeye baz istasyonu kurulması için gerekli altyapı çalışm
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Konya merkez Havzan Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne ...arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, internet de kullanılamayacak kadar kötü durumda. Buna rağmen kullanamadığım bir hizmet için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. B
11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom adına Konya/Karatay’daki adresime gelen Dijital Kurye, faturalı h...at işlemi için kimlik kartımı teslim aldı ancak işlem sonrası kimliğimi tarafıma geri iade etmedi. Kuryenin bıraktığı/verdikleri telefon numarasına da defalarca aramama rağmen hiçb
Türk Telekom’dan aldığım ve Jetlogi kargo ile gönderilen modemin 24 Şubat’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak... aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne Jetlog’dan ne de Türk Telekom’dan tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Kargo
Türk Telekom’un “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için Şubat ayında yaşanan doğ...al gaz kazı çalışması sırasında kablo arızası oluştu ve yaklaşık 11 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Bu kesinti süresiyle ilgili tarafıma SMS ile fatura indirimi uygulanacağı bildi
Online olarak Türk Telekom hattı başvurumu yaptım ve yaklaşık üç gün önce de Dijital Kurye için bugüne randevu oluşturdu...m. Ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Dijital Kurye tarafını
Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için 4 Mart 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Müşteri hizme...tleri başvurumu kabul etti ve sim kartımı Konya Selçuklu’da yer alan Türk Telekom bayilerinden alabileceğimi belirtti. Ancak anne kızlık soyadım sebep gösterilerek iki gündür sim k
Şubat 2026’da Konya Selçuklu’daki yeni adresimize taşındıktan sonra Türk Telekom internet ve Tivibu nakil işlemi için ba...şvuruda bulunduk. Ekipler bir kez gelerek taşınmanın yapılacağını söyleyip yaklaşık bir nakil ücreti aldılar. Eski modemimizin yerine yeni bir modem taktılar; daha önce ücretini öd
Türk Telekom mobil hattım için iznim ve bilgim olmadan paket yükseltmesi yapılmıştır. Hattım 0534*******44 numaralıdır v...e Konya Meram’da kullanıyorum. Kullanmakta olduğum Değerli Prime 65 GB paketim, herhangi bir onayım alınmadan değiştirilmiş ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde devam etmektedir. Durumu
Türk Telekom mobil hattım için 2025 yılının Ekim ayında Konya Karatay’da kullandığım hattıma farklı zamanlarda üç ayrı b...ankadan otomatik ödeme talimatı verdim. Akbank, Türkiye Finans ve Denizbank kredi kartı üzerinden denediğim hiçbir otomatik ödeme talimatı çalışmadı, faturalarım bankaların sistemi
Türk Telekom VDSL internet abonesiyim ve Konya Meram’daki adresimde 2 Şubat’tan bu yana parasını ödediğim internet hizme...tini düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı neredeyse hiç yok, hız testi dahi yapamıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor. 24 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen h
Sene 2090 bile olsa Maalesef bu telefonlarımızın çekim gücü sorunu devam edecek konu paraya geldiği zaman malum firma bi...zden hemen ödememizi talep ediyor ve Ödediğimiz halde bile tekrar mesaj atıyor ödeyin diye. Konya Ereğli'deki evimde otururken evin içinde telefon çekmiyor. Ankara'da kaldığım yerd
18.02.2026 tarihinde saat 12.04 civarında Türk Telekom adına aradığını belirten bir kişi tarafından 5xx xxx 38 97 numara...lı hattımdan arandım. Konya Selçuklu’da, kaldığım erkek öğrenci yurdundaki hattım için tarife taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşmede, internetlerinin bu konumda nered
Konya/Karatay’da kullandığım Türk Telekom hattım üzerinden bugün, benim bil...gim ve iznim dışında Apple Store üzerinden 600 TL tutarında bir işlem yapıl
01.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Aydınlıkevler Mahallesi Kentplaza AVM 1. katta bulunan Türk Telekom Serkan İletişim ...bayisine, yabancı kimlik numaramla hat üzerindeki bilgilerimin güncellenmesi için başvurdum. Bayide işlem yapmak istediğimde, yabancı T.C. kimlik ile bilgi güncellemesi yapamayacak
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, ödenmeyen tek bir fatura nedeniyle haksız yere hizmet kesintisi yaşadım. 06.03....2026 ile 11.03.2026 tarihleri arasında ödeme yapılmaması halinde hizmetin kesileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi, ancak belirtilen sürenin dolmasını beklemeden internet hizme
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde internet çekmiyor, aramalarda da... sürekli kesintiler oluyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun taahhüt sürem bitmeye 1 ay kala başladı, taahhüdümü yenilememe rağmen hiçbir düzelme olma
Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern... bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol
Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi, Çevre Yolu Caddesi üzerindeki Yakamoz Sitesi’nde bulunan evimde Türk Telekom birey...sel fiber internet kullanıyorum. Pazar gününden bu yana, yani 5 gündür apartmanımızda tamamen internet erişimi yok. Sistem üzerinde görülen arıza bitiş saati ise her seferinde 12 s
26.02.2026 tarihinde Konya Bozkır’da abimin üzerine kayıtlı, faturalı olan 0545**74 **4771** numaralı hattımıza Türk Tel...ekom’dan fatura bilgilendirme mesajı geldi. Fatura tutarımızın her zamankinden yaklaşık 600 TL daha yüksek olduğunu görünce durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşm
Türk Telekom’a ait 501 ******07 numaralı mobil hattım, Konya ili Hadim ilçesi Gezlevi/Belen Mahallesi Söğüt Yaylası loka...syonunda (Lokasyon ıd: 1402-bjkcrcbı53) 23.02.2026 tarihinden beri tamamen çekmemektedir ve yaklaşık bir aydır hattımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Bu adreste hiç sinyal alamı
