to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Çayırova’da Fiber Port Açılmaması Ve 16 Mbps Hızıyla Yetersiz İnternet
Türk Telekom’un yıllardır bitmeyen ilgisizliği ve umursamazlığından bıkmış durumdayız. Yıl 2026 oldu, hâlâ temel bir internet altyapısı sorununu çözemiyorlar. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 261/1 Sokak No:23’te oturuyorum, aynı sokakta karşı binada fiber internet aktif şekilde kullanılırken, bizim binada 16 Mbps hızı bile zor alıyoruz.
Yaklaşık 2 yıldır defalarca kez hem yeni abonelik hem de hız/artırma talepleri için başvuru yaptım, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde “port yok” denilip geçiştirildim, sonrasında ise son derece ilgisiz ve umursamaz mesajlarla konu kapatıldı, hiçbir somut adım atılmadı. Fiber altyapı yan binada varken, bizim binaya bu kadar uzun süre hiçbir çalışma yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Binamıza da bir an önce fiber port açılmasını ve karşı binada sunulan fiber hizmetin, aynı sokaktaki adresimize de sağlanmasını talep ediyorum. Bu haksız ve adaletsiz durumun acilen düzeltilmesini, başvurularımızın artık görmezden gelinmemesini istiyorum.
Merhaba, ben de aynı mahallede oturuyorum. Uzun uğraşlar sonucunda Türk Telekom sonun da altyapıyı çözecek. İlginç olan ise TurkNet tarafından benimle dün iletişime geçildi bölgemize "gigafiber" getireceklermiş proje onay kazı vb gibi işler şu an gerçekleşiyormuş, en geç Haziran 2026'ya kadar gelecek denildi.