Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerim Çalındı, İnternet Hizmetim Kesildi

1.521

9 Aralık günü saat 15.00 civarında 0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaramı, doğum tarihimi istediler ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekip göndermemi söylediler; ben de bunları paylaştım. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını ve hattımın iptal göründüğünü öğrendim.

Arayan kişiler internet bağlayacaklarını söylemişlerdi; ancak şu an evimde internetsiz kaldım ve hattım Türk Telekom sisteminde iptal görünüyor. Kimlik bilgilerimi ve kimliğimin fotoğraflarını paylaşmış olmam nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyor, kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından korkuyorum.

Bu numarayla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, hattımın rızam dışında iptal edilmesiyle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini ve kimlik bilgilerimin herhangi bir işlemde kullanılıp kullanılmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Hem internet hizmetimin mağduriyet oluşturmadan yeniden sağlanmasını hem de güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanımı Ve Sahte Abonelik Riski

1.986

Bugün yaklaşık 20 dakika önce 0850 800 55 00 numaralı hattı, Türk Telekom’a ait olduğunu düşünerek ev interneti aboneliğ...

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği İçin Acil İnceleme Ve Bilgilendirme Talebim

1.233

09.12.2025 tarihinde, 'Türk Telekom' adı kullanılarak 0850 480 75 55 numaralı hattan internet aboneliğiyle ilgili olarak...

Şüpheli Aramalar Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

4.169

Türk Telekom ev interneti müşterisi olarak, bugün ve geçmişte birkaç defa 0(850) ve 0(312) ile başlayan farklı numaralar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kırılan Direği Gelip Yapmıyor

Türk TelekomKırılan Direği Gelip Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

Türk Telekomİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Haticenur
Türk Telekom Genel Kablo Arızası

Türk TelekomGenel Kablo Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom İnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Türk Telekomİnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Fiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Türk TelekomFiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Türk Telekom İnternet Çok Kötü Derecede, Yetkili Kimsede Yok İlgilenen Yok!

Türk Telekomİnternet Çok Kötü Derecede, Yetkili Kimsede Yok İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri