to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde planlı bir altyapı çalışması görünmediği bilgisi veriliyor ve bu çelişkili durum nedeniyle net bir açıklama alamıyoruz.
Günlerdir internet hizmeti alamamamıza rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Hem mağdur oluyoruz hem de neden kesinti yaşandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmıyor.
İnternet kesintisinin acilen giderilmesini, bağlantının bir an önce eski haline getirilmesini ve bu süre boyunca hizmet alamadığımız günlerin fatura tutarından düşülmesini istiyoruz. Boşa fatura ödemek istemiyoruz ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni aldığım ev interneti hizmetinde altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Çocuklarım ödevlerini yapamıyor ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca “altyapı çalışması 3 Ocak’ta bitebilir ya da daha erk...
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet bağlantım yok. Bu süre boyunca modemde internet ışığı da hiç yanmadı. 4 gündür bağlantı problemi çözülemediği için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekibe yönlendirme yapıldığı söylendi. Ancak bugü...
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımd...
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya müdahale edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbi...
Türk Telekom ev interneti hizmetimde 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Pazartesiden beri altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve sürekli olarak arıza giderilme saati erteleniyor. Her seferinde farklı bir saat verilmesine rağmen, hiçbir zaman belirtilen zamanda onarım gerçekleşmiyor. Apartmanın...
Yorumlar