to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya müdahale edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme olmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hem işim aksıyor hem de bilgi verilmeden bekletiliyorum.
Arızanın daha fazla gecikmeden, acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinden beri Balıkesir Edremit’te bulunan evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu tür kesintiler tekrarlanıyor ve son 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe rağ...
12 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde ekiplerin gelebileceği söylendi fakat gelen olmadı. Sonrasında tekrar aradığımda ise en yakın randevu tarihinin 18...
Türk Telekom'dan ev interneti için başvuru yaptım ve bana bir randevu tarihi verildi. Doktorum olduğu ve tek yaşadığım için işe gidemedim, randevuyu bekledim. Ancak kimse gelmedi. Aradığımda müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını söyledi ve yeniden randevu oluşturalım dediler. Yeni randevu ise...
25.10.2025 tarihinde İzmir Urla Atatürk Mahallesi 2200. Sokak No:25 adresinde Türk Telekom evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 15 g...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevum vardı. O gün ekipler gelmedi. Ertesi gün, 24.10.2025 tarihinde ekipler geldi ancak modemi bağlayacakları sırada yanlış adrese geldiklerini belirtip kurulumu yarıda bıraktılar ve gittiler. O günden bu yana kimse tekrar irtibata geç...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.858 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.881 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.660 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar