to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımda altyapısal bir arıza olduğu ve bunun üzerinde çalışıldığı söyleniyor ancak 4 gündür herhangi bir düzelme ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde faturalandırılmaya devam edileceğinin söylenmesi de mağduriyetimi artırıyor.
İnternetin kesik olduğu günler için faturamda indirim yapılmasını ve kullanamadığım dönem için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve altyapı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom Limitsiz 24 ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi 5024 Sokak’taki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoru...
Türk Telekom ev internetim, dün sabahtan beri Sivas merkezde tamamen kesik durumda ve iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her sef...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Kasım Perşembe sabahından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O güne kadar çalışan internetim, Türk Telekom’un binaya fiber altyapı döşemek istemesiyle ilgili sürecin ardından tamamen kesildi. Tarafıma fiber geçişi için randevu oluşturuldu ve bu geçişi...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde saat 21.38 civarında online portala giriş yapabilmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sıfırlama işlemi yapıldıktan sonra hem portala hem de internetime hiç erişemez hale geldim ve bağlantım tamamen gitti. ...
Türk Telekom ev internetim 19 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgesel çalışma var” deniliyor ancak ne yazık ki sadece bizim binamızda internet yok, çevredeki binalarda hizmet devam ediyor. Çalışma var denilmesine rağmen ne gelen var ne giden, günlerdir ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.829 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.325 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.964 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.319 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar