to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisi olarak hem ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağdur durumdayım. İ...stanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi 280. Sokak’taki adresimde ev internetim yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinden bu yana Esenyurt Talatpaşa bölgesinde tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, telefonlarda da şebeke zayıf olduğu için Wi-Fi’ye ihtiyaç duyduğumuz halde bunu kullanamıyoruz. Müşteri temsilcileriyle defa
İstanbul Kağıthane Çeliktepe bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 21 Eylül 2026 tarihinde internet hiz...metim tamamen kesildi ve tarafıma bölgesel çalışma nedeniyle uzun süre internet verilemeyeceği söylendi. Bu durum tek seferlik, ancak çok uzun süreli bir kesinti olarak yaşandı. B
Türk Telekom faturalı hattım ile yaklaşık son birkaç gündür İzmir genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefon çoğu... zaman çekmiyor ve görüşme sırasında bir anda hat kapanıyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri kaydı henüz açtırmadım ancak düzenli fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Yaşama Sevinci Sokak’taki adresimde 18 ...Eylül’den bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak arızanın ne
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. S...ürekli bitmeyen arızalar, bağlantı kopmaları ve arıza kaydı olmadığı zamanlarda bile çok düşük hızlar yaşıyorum. İnternet kalitesi her saat, günün her anında düşük ve istikrarsız d
Türk Telekom abonesiyim. Son bir ay içinde iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İlki eylül ayı başlarında old...u ve en az üç gün boyunca internet hizmeti alamadım. İkinci kesinti ise 19 Eylül’de başladı ve 21 Eylül akşamı itibarıyla hala internetim gelmemiş durumdaydı. Bu süreçte müşteri h
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve artık sabrımız kalmadı. Evimize internet ...sağlayan kablo ve telefon direği yamuldu, kablo koptu ve 14.09.2026’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır Muğla Bodrum Akçaalan Mahallesi 7761. Sokak’ta internetsiz bırakıldık. Bu
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, 16 Eylül sabahından bu yana kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık y...anıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen 5 gündür sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “sabah 7’de gelecek, akşam 7’de gelecek” ş
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Şehit Cahar Dudayev Caddesi’nde Türk Telekom evde internet altyapılı sabit internet ku...llanıcısıyım. Abonelik eşim adına olmasına rağmen, bağlantıyı fiilen kullanan kişi olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Eylül 2026 gecesi eve döndükten sonra 19 Ey
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12 Mart 2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyoruz. Önce internet sık sık k...opmaya başladı, 14 Mart’ta “Sık sık kopma problemi” şeklinde arıza kaydı açtım ve 5575****43 numaralı kayıt üzerinden durumun teknik ekip tarafından incelendiği görünüyor. Ancak ar
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında, 845 TL bedelli ev interneti hizmeti almaktayız. 15 Eylül itibarıyla internet bağlantı...mız tamamen kesilmiş durumdadır. Modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanmakta, sokağımızdaki internet direği devrilmiş ve kablolar kopmuş halde yerde bulunmasına rağmen yaklaşık bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 10 Eylül tarihinden... bu yana, yaklaşık 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşter
Türk Telekom’un Şanlıurfa Karaköprü Alibaba Mahallesi 5046 Sokak 8/9 adresindeki fiber internet abonesiyim. 18.09.2026 t...arihinden bu yana, yanı başımızdaki inşaat çalışması sırasında internet kablosu kopmasına rağmen bağlantımız tamamen kesik durumda ve hiçbir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetlerin
"İlgi için teşekkür ederim"
21 Eylül sabah saat 09:30 civarında iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom kurumsal internet hattımız tamamen kesildi. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ne olduğunu bilmediklerini, konunun üst makamlara iletildiğini ve en hızlı 48 saat içinde giderilebileceğini söylediler. Ne zaman düzeleceğ
Türk Telekom hattıma, Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak “içerik ücreti” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Bu... servis veya uygulamaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik oluşturmadım ve bilinçli bir başvurum ya da üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Faturalarıma yansıyan
20.09.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom mobil tarifemi yeniledim. Tarifemi yeniledikten hemen sonra internet hızım, bu... hattı ilk aldığım zamandaki gibi ciddi şekilde yavaşladı. Oysa tarifemin son 4 ayında aynı yerde kullanmama rağmen internet hızımda hiçbir sorun yaşamıyordum. Bitlis’te, Bitlis E
Türk Telekom ev interneti aboneliği kapsamında annemin üzerine kayıtlı İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimizde 4 gündür... tamamen internetsiz durumdayız. Modemimizde DSL ve internet ışığı yanmıyor, kablodan sinyal gelmediği için bağlantı hiç kurulamıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü'nde cuma gününden bu yana tam 5 gündür ...kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde bugün saba...h saat 10:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü’nde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu sü...re boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim, 19.09.2026 sabahı saat yaklaşık 07:30’dan beri çalışmıyor. İstanbul Şişli Ferikö...y’deki adresimde iki gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ bağlantı yok. 19.09 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün saat 22:00’ye kadar sorunun giderileceği bilgisi veril
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım ve Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 7 Eylül’den bu yana internet... hızım ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler geldi ve hattımı 50 Mbps’ye sabitlediklerini, stabilite için daha sonra şantiye ekiplerinin gelip hızı tekrar 10
