to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 7019250801 hesap numaralı hattıma ait 574 TL tutarındaki ve son ödeme ...tarihi 15.05.2026 olan faturayı 27.05.2026 tarihinde saat 15:41:57’de ödedim. Aynı gün sabah, hizmetimin ödenmeyen borç gerekçesiyle kesildiğini öğrendim ve ödemeyi yaptıktan sonra
Balıkesir Altıeylül Dinkçiler Mahallesi’ndeki yeni binama 17 Nisan tarihinde taşındım. Bina bir yaştan büyük, altyapı çe...kilmiş ve tüm dairelere fiber bağlantı uçları bırakılmış olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri binaya gelip sadece gerekli kutuyu takmadıkları için fiber internetim bir türlü aktif
Hatay İskenderun’da Türk Telekom üzerinden 16 Mbps evde internet kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana, yani 1 aydan uzun sü...redir ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu ve 27 Mayıs’ta düzeleceği söylendi, ancak bugün i
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 Şubat ayından bu yana hızım çok düşük, ...bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Paketimde 50 Mbps
Türk Telekom ev internetim İstanbul Beylikdüzü’nde, 22.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde ...internete erişemiyorum. Bu hattı evde aktif olarak kullanmama rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 15’inde giderilebileceği ve sorunu
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 8 Mayıs’ta tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç d...üzelmedi. Bina yıkımından dolayı kablonun koptuğunu öğrendik; ancak bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı, tarafımıza herhangi bir işlem ya da yönlendirme de iletilmedi. Bu süreç
09.05.2026 tarihinden bu yana 8839918079 hizmet numaralı internet hattımda “IP alamama problemi” nedeniyle hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden oluşturduğum 5681****23 numaralı arıza kaydı ise hâlâ “Teknik ekip tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte
TTNET aboneliğimde, bulunduğum adreste 16 Mayıs’tan bu yana internet bağlantım tamamen yok. İlk arıza kaydı açtırdığımda... tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, ancak komşu evlerimin tümünde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim evimde internet olmamasına rağmen hâlâ “genel arıza” bi
Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Malatya Yakınkent bölgesinde 12 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk hafta teknik servis geldi, binanın altında bir sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir daha gelen olmadı. Yaklaşık iki hafta sonra arızam “genel ar
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde her hafta düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bağcılar Yıldıztepe Mahalles...i 564. Sokak No: 9 adresinde hizmet almaktayım ve neredeyse her hafta internetim tamamen gidiyor. Geçen hafta yaşadığım kesinti için arıza talebi oluşturdum, ancak sorun ancak 3 g
22.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Her gün defalarca kez müşteri temsilcilerini aramama rağmen sadece “altyapı çalışması var, düzelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adı
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda ve bugün itibarıyl...a neredeyse bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi; süreç adeta bir oyalama ve zaman k
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti için Eylül 2025'ten ...beri her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, ancak internet hizmeti neredey
Türk Telekom faturasız hattımı başka operatöre taşımadan bir gün önce hattımda bulunan 94 TL bakiyem aniden 0 TL oldu. B...unun hemen ardından, bakiyem tutarında, 94 TL telsiz kullanım ücreti borcum olduğuna ve bu borcun yeni operatörüm tarafından tahsil edileceğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır he
Ben Sinan Geçgel, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetini kullanan Prime müşterinizim. Bu süre boyunca ne...redeyse her 3 ayda bir “bölgesel arıza” gerekçesiyle günlerce internet hizmeti alamamaktayım ve şu anda da aynı mağduriyeti yeniden yaşamaktayım. Hizmet numaram olarak kullandığım
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve Samsun Kışla Mahallesi Gökçeada Sokak civarında ciddi i...nternet ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve internet erişimi çoğu zaman ner
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyoru...z. İnterneti bir gün kullanabiliyorsak iki gün kullanamıyoruz, çoğu zaman bağlantı kurulsa bile hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalar
"İlgilenen gelen arkadaşlara teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aramamıza rağmen “altyapı sorunu var, şu saate kadar düzelecek” denilerek sürekli saat veriliyor ancak verilen hiçb
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 25 Mayıs öğle saatlerinde Türk Telekom’dan gelen görevliler apartmanımıza “altya...pı çalışması yapıyoruz” diyerek işlem yaptı ve o andan itibaren tüm apartman olarak internetimiz kesildi. O günden bu saate kadar hâlâ internetimiz yok ve ne zaman geleceğine dair
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden internet aboneliğimde, 17 Mayıs 2026 tarihinde VDSL altyapıdan fiber altyapıya ...geçiş yaptım. VDSL kullanırken 35 Mbps paketle 38–40 Mbps arası hız alıyorken, fiber altyapıya ve sonrasında 750 Mbps pakete geçmeme rağmen 30–45 Mbps arası hızı geçemedim. Teknik
TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 24.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde kesildi ve o günden beri, yani... yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internetim yok. Arıza için 1780621485 numaralı kaydım bulunuyor ve her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek sürekli farklı saatlere erteleniyor.
