to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Türk Telekom mobil hattıma bugün 300 TL yükleme yaptım ve bu bakiye ile Selfy Hoş Geldin 50 GB ve 750 dakika içeren pake...tin hattıma tanımlanmasını bekledim. Ancak yükleme sonrasında ne 50 GB internetim ne de 750 dakikam hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bugün yaklaş
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Haliliye’de bulunan ev adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. İki gündür ...ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Daha önce zaman zaman kısa süreli kopmalar oluyordu ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez yaşıyorum.
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim dün öğleden sonra tamamen kesildi ve yaklaşık dü...n saat 15:00’ten bu yana, yani yaklaşık 20 saattir hiçbir şekilde internete
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
17.06.2026 tarihinde işyerimizdeki Türk Telekom evde internet hattımız tamamen kesildi, o günden beri hem internet hem d...e sabit telefonumuz çalışmıyor. Binaya gelen hatta fiziksel kopma olduğu tarafıma bildirildiği halde, yaklaşık bir haftadır bu basit arıza için ne gelen var ne giden. Her gün defa
Türk Telekom hattım Diyarbakır Ergani Şölen Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyor. Mayıs ayı sonla...rından beri mahallede neredeyse herkes telefonla arama yaparken sıkıntı çekiyor, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da ses kesik kesik geliyor. Bunun yanında mobil internet ve görüntü
0536*****74 Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik ned...eniyle 25 Haziran 2026 tarihinde hattımdan üç kez ücret kesintisi yapılmıştır. Hesabımdan sırasıyla 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılm
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı yaklaşık 14 saat önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, hattımdaki inte...rnet kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve hatta internet hiç kullanılamıyor. Ödeme sonrası normalde gelmesi gereken “paket/internet tanımlandı” şeklinde herhangi bir SMS bilgilendirmes
Türk Telekom 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 19 Haziran saat 21.00’den itibaren başlayan ve 20 Haziran sabah... 07.00’ye kadar süren, yaklaşık 9 saatlik tam bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Kesinti esnasında müşteri hizmet
Türk Telekom ev internetim, İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “Bugün ekipler gelecek, arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut adım atılmıyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 15 Haziran gecesi saat 23.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir arıza ne...deniyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kablo bağlantısının yapıldığı direk devrildi, yaklaşık 3 gün sonra direk yenilendi ancak kablolar hâlâ bağlanmadı ve ev internetim kul
Türk Telekom’un yazlık internet kapsamında üç aylık paketini kullanıyorum. Balıkesir Avşa Adası Deniz Mahallesi Eser Sok...ak No:8 adresindeki yazlığımda, 17 Haziran’da hattımın açıldığına dair “internetiniz kullanıma açılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak o andan itibaren tek bir gün bile internete bağl
19 Haziran sabah saat 12.00’den beri Ankara Keçiören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durum...da. Evden çalışıyorum ve internete erişemediğim her dakika maaşımdan kesinti olarak yansıyor, bu nedenle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 552 ile başlayan hattım Van İpekyolu Karakoç Mahallesi Karakoç küme evleri bölges...inde 08.06.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyor. Bu bölgede hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, dolayısıyla internet erişimi de hiç olmuyor ve günlerdir iletişim kuramı
Adıma kayıtlı sabit telefon hattı ve bağlı internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 8 gündür hem telefon hem... de internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 327394, 327364 ve 327312 numaralı arıza kayıtlarını oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve adrese teknik e
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 8 gündür kesik ve bu süre içinde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hiz...metlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu, hatta son görüşmemde 9 gün daha internet olmayacağı söylendi. Toplamda 4 kez görüştüm ve her seferinde farklı bir s
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimiz için İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’indeki Bahçe Palas Apartm...anı’nda 16 daire olarak 4 gündür tamamen internetsiz ve Tivibu’suz bırakıldık. Apartmanın yöneticisi olarak tüm site sakinleri adına bu şikayeti iletiyorum. İlk aradığımız günden b
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken, 15.06.2026 tarihinde bina komşumuzun arıza kaydı gerekçe g...österilerek ekipler binaya geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan binadaki tüm fiber kabloları ve bina içi bağlantılar söküldü, “birazdan geleceğiz” denilip çıkıldı ancak o g
Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür hiç internete giremiyorum. M...odem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay mutlaka 3, 5 hatta 10 güne k...adar uzayan dönemlerde internetim tamamen kesiliyor ve sistemde sürekli “genel arıza” görünüyor. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde alamı
Kayseri ili Talas ilçesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum. 5g teknolojisi geldikten sonra hem telefon çekim gücünde he...m de mobil internetperformansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Yaklaşık 3–4 aydır bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti verim
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar bir sorun olduğunda mutlaka bir şekilde çözüm üretilirdi.... Ancak 15’inde başlayan ve bugün 19’u 20’ye dönerken hâlâ devam eden yaklaşık dört günlük kesinti sürecinde, ilk kez kendimi tamamen sahipsiz ve muhatapsız hissettim. İstanbul Üskü
