to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber ev internetini en yüksek Mbps paket üzerinden kullanıyorum. Nisan ayından beri, yaklaşık 3 haftadı...r ciddi hız düşüklüğü, yayın ve oyunlarda donma ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süre içinde teknik ekibi ve m
Türk Telekom 50 Mbps hiper ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı çoğu zaman çekiyor görünmesine rağmen hiç internet e...rişimi olmuyor. Gün içerisinde sık sık kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet gerektiren temel ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşıla
Veedz adlı uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi... bir onay vermediğim, kullanmadığım ve talep etmediğim bir hizmet için Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL tahsilat yapılmış. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilme
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ara sıra kopma problemleri, stabil olma...yan bağlantı ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bağlantı bazen tamamen kopuyor, bazen de hız ve stabilite ciddi şekilde düşerek interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom
Şok Net ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet kullanamıyorum. 5 ...Mart’ta yaşanan kesinti sonrası mahallemizde kablolar koptu, bize kabloların yenileneceği ve bağlantının tekrar yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra 6 Nisan’da Türk
Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım ev tipi sabit Tivibu hizmetimden 05.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiçbir şeki...lde görüntü alamıyorum. 07.05.2026 tarihinde bu durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. 09.05.2026 günü için de 08:30–13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği bilgisi verild
03.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde, satın aldığım 70 Mbps hızdaki hizmeti sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. Bu süreçte Nisan ve Mayıs ayı faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet hizmetinden tam olarak yararlanamadım. İlk dönemlerde internet bağlantım bi
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve 2025 Ekim ayından beri ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Defalarca çağrı... merkezini aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup “ekiplerin geleceği” söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Ancak ertesi gün tarafıma “sorun çözümlendi” şeklinde SM
İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık Nisan başında Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliği başlattım, ancak neredeyse abo...nelik yaptırdığıma pişman oldum. Bir aydır internet sürekli kopuyor, televizyona bağlanmakta sorun yaşıyorum, hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Saatlerce internetin gelmediği
08 Mayıs 2026 tarihinde hattıma 3480 Freshiofun üyeliği tanımlandığına dair mesaj aldım. Ben böyle bir üyelik onayı verm...ediğim halde, hattımdan 279 TL ücret çekildi ve ben mesajı alır almaz hemen iptal işlemi yaptım. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu ücretin
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullandığım hatta 5 Mayıs’ta “24 saat sürecek onarım çalışması” gerekçesiyle ...internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ancak bu kesintiden sonra internet hizmetim hiç geri gelmedi. 9 Mayıs’ta yaptığım görüşmede ise arızanın ancak 11 Haziran’a kadar giderileb
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Ödüllü Sokak No:6 adresinde uzun süredir ciddi mobil şebeke problemi ya...şamaktayız. Bulunduğumuz bölgede özellikle telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi, karşı tarafa sesin gitmemesi veya parçalı iletilmesi, düşük çekim gücü, mobil internet bağl
Türk Telekom a. Ş. Bünyesinde 704***86041 abone numarasıyla kullandığım ev interneti hizmetim üzerinde, Cumhuriyet tarih...inde eşi benzeri görülmemiş bir hukuksuzluğa ve mülkiyet el koymaya imza atılmıştır! Mart 2027 tarihine kadar taahhüdü bulunan ve tüm faturaları (Nisan ayı 1265,75 TL ve 691,25 TL
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır da Kahramanmaraş Türkoğlu’nda yaşıyorum. Deprem sonrası yaşa...nan aksaklıkları anlayışla karşılamaya çalıştım ancak özellikle son 1 yıldır, son 3 aydır ise tamamen katlanılamaz bir hale gelen bir şebeke sorunu var. Telefonum çoğu zaman çekmiy
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Tekirdağ Çorlu’da sabit 1000 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. 1 Mayıs–15 Mayıs... tarihleri arasında tam 15 gün boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Sözleşmede internet arızasının 2 günden fazla sürmeyeceğine dair açık bir madde olmasına rağ
"Teşekkürler"
Adana Seyhan’da kullandığım Türk Telekom ev internetimle ilgili yaklaşık bir hafta önce 3 gün boyunca tamamen kesinti ya...şadım ve şu anda yine internetim hiç yok. Sürekli tekrarlanan bu kesinti yüzünden evde internet kullanamaz hale geldik ve mağdur edildik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
Türk Telekom ev kablolu internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür düzenli olarak ciddi bir kesinti yaşıyorum. Her gün 16.0...0 ile 21.00 saatleri arasında internetim sürekli gidip geliyor, bu saat aralığında sağlıklı bir şekilde internete hiç erişemiyorum. Özellikle akşam saatlerinde interneti kullanmam
Yaklaşık 2,5 ay önce diğer firmadan memnun olmadığım için Türk Telekom’un internet hizmetine geçiş yaptım ancak keşke ge...çmeseydim, yaşadığım sorunlar nedeniyle eski firmamı arar hale geldim. Fiber olmayan bir pakete geçirildim ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem hız çok düşük hem de bağla
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber İnternet” pake...tini kullanıyorum ve evden çalıştığım için bağlantının stabil olması benim için zorunlu. Ancak özellikle son 4–5 aydır sıklaşan bağlantı ve kopma sorunları bir türlü çözülemedi. A
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit ev internetim, 30 Nisan 2026 tarihinden 09.05.2026 tarihine kadar 9 gü...n boyunca tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç düzelmedi ve tek bir gün bile hizmet alamadım. Yaklaşık beş defa müşteri hizmetlerini
08.05.2026 tarihinde saat 20.32 civarında beni arayan bir numarayı öğrenmek için Google üzerinden arama yaptım. Karşıma ...çıkan ve tam adını net hatırlamadığım bir siteden yönlendirme ile 11877 numarasına SMS gönderdim. Sitede hiçbir yerde net ve görünür bir fiyat bilgisi yer almamasına rağmen, kısa s
06.05.2026 tarihinde saat 07.20’de Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS g...eldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir
