to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet altyapısına bağlı olarak kullandığımız internet hizmeti, evimizin bitişiğinde yapılan inşaat çalış...ması sırasında şantiyeye gelen kamyonların kazı çalışmaları nedeniyle 7 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kesilmiş durumda. İnşaat sırasında Türk Telekom’a ait internet altyapısına z
Türk Telekom Prime sabit ev interneti abonesiyim. 7 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. M...odemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, en son dün görüştüm. Her seferinde altyapıda yaşanan bir arızadan kayn
07.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama ...rağmen altyapı arızasına müdahale etmekte yetersiz kaldıklarını, sistemlerinde arızaya dair kayıt olduğunu ancak çözüm üretemediklerini belirtiyorlar. Bir iş yeri sahibiyim ve int
Uzun yıllardır dört kişilik ailemle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Samsun İlkadım’da, oldukça merkezi bir... konumda yaşıyoruz. Yaklaşık son bir yıldır çekim gücümüz zayıflamaya başladı, Mayıs ayından bu yana ise evimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin içinde t
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinde yaşadığım kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Akpiyar Mahallesi 4049 ...Sokak Doğan Apartmanı No:28 adresinde bulunan evimde 25 Temmuz’dan beri yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için statik IP satın aldıktan sonra 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Statik IP ...alımının hemen ardından bağlantım tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün hemen arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesin
Yıllardır internet kullanan biriyim ve özellikle son 2–3 yıldır Türk Telekom sabit internetimde sürekli sorun ve yüksek ...MS problemi yaşıyorum. 1000 Mbps Prime paket kullanıyorum ancak aldığım hizmet bununla asla örtüşmüyor. 12 Ağustos günü öğlen saat 11–12 civarı internetim tamamen gitti ve o saatt
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden 12....08.2026 tarihine kadar sürekli kopmalar yaşadım, 12.08.2026 sonrasında ise bağlantı tamamen kesildi ve hizmet alamaz hale geldim. Aydın ili Efeler ilçesindeki adresimde bu sorun d
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 6 aydır olması gereken kalitede kullanamıyorum. Modemin hemen... yanında bulunmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve internet son derece istikrarsız bir hâle geliyor. Online çalıştığım ve zaman zaman online ders ver
Türk Telekom mobil faturamdan bilgim ve hiçbir onayım olmadan başlatılan 3480 aboneliği sebebiyle ücret kesintileri yapı...lmaktadır. Herhangi bir SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme ve onay süreci olmamasına rağmen hattım üzerinden bu abonelik başlatılmıştır. 4 Ağustos 2026 tarihinde kullanım
Türk Telekom mobil hattımdan yaklaşık bir haftadır sürekli 0,7 kuruşluk çekimler yapılıyor ve bu şekilde toplamda 300 TL... civarında bir bakiyem gitti. Bu kesintiler gün içinde sık sık tekrarlanıyor ve hattımı normal şekilde kullanmama rağmen bakiyemin bu kadar düşmesi kabul edilebilir değil. Kesinti
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mutlu Sokak’taki adresimde kullandığım ev interneti için 70407891...16 hizmet numaralı aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik ve evde üç kişi olmamıza rağmen, 100 Mbps
Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyalı internet hizmetinden yararlanamıyo...rum. 11 Ağustos saat 15.00 civarında internetin gittiğini fark ettim ve 12 Ağustos saat 23.31 itibarıyla hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram 1784405132’dir. Bu süre içind
Türk Telekom ev internetimi Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10 Ağustos günü saat 13.00 c...ivarında internetim kesildi, akşam saatlerinde tekrar geldi. 11 Ağustos’ta ise saat 15.16’da tekrar kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç gelmedi. Türk Telekom’u
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı Bursa Nilüfer bölgesinde kullanırken ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum.... Çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş çalışıyor ki bazen saatlerce internete giremiyorum; YouTube.com bile çoğu zaman hiç açılmıyor, video ekranı gelmeden kalıyo
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 10 Ağustos’tan beri evimde hiç internet yok ve bağlant...ı tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana her seferinde “bugün içinde çözülecek” deniyor, ancak verilen tarih geldiğinde sorun ç
Türk Telekom’dan aldığım 1000 GB fiber yalın evde internet hizmetim 5 Ağustos saat 10.00’dan beri çalışmıyor. 8 gündür i...nternetim yok ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, bu nedenle bireysel arıza kaydı da oluşturulamad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde internete neredeyse hiç erişem...iyorum, öncesindeki haftalarda da bağlantı sık sık gidip geliyordu. Buna rağmen aylık yaklaşık 920 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili defalarca m
Uzun süredir Türk Telekom’un hizmet verdiği bir sitede oturuyorum ve internet altyapısı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Hız düşüklüğü, sık kopmalar, port yetersizliği ve eski internet dağıtım kutusu nedeniyle interneti verimli kullanamıyor, ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Müşteri hiz
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Fırın Sokak’ta 03.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28.07.2026 tarihinden beri fizikse...l internet bağlantısı problemi yaşıyorum ve 17 gündür evimde internet hizme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullanırken sayfalar ...geç açılıyor, bağlantı oldukça yavaş ve Speedtest sonuçlarım da bunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen tarafıma düzgün bir hizmet sunulmuyor. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizme
Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden beri 3 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamame...n gitmiş durumda ve bu süre boyunca hizmet alamadığım halde ücretini ödüyorum. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen karşıma canlı bir müşteri temsilcisi çıkmıyor, yalnız
