to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Arnavutköy Haraççı’da oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. 202...6 Temmuz ortasından bu yana, bugün 4 Eylül 2026 olmasına rağmen mahallemizdeki internet arızası hâlâ giderilmedi. Mahallecek bıkmış durumdayız, bu yıl yaşadığımız bu kesinti ikinci
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Selfy üzerinden internet paketi satın almak istedim ancak internet sayfanızda ve ...www.selfy.com.tr adresinde belirtilen tarife hattıma tanımlanmadı ve ücretlendirme, belirtilen pakete rağmen hatalı şekilde yansıtıldı. Paket için hattıma tl yüklemesi yaptım fakat
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Evde 50 Mbps sınırsız intern...et ve mobil hatta da yeni geçtiğim sınırsız 30’lu paket bulunuyor. Özellikle online oyun oynarken ciddi donmalar ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hızlar kağıt üzerinde yükse
Türk Telekom evde internet hizmetimiz üç gündür tamamen kesik ve hâlâ sorunumuz çözülmedi. İlk gün müşteri hizmetlerini... aradığımızda genel veya bölgesel herhangi bir arıza olmadığı, sorunun bizim bağlantımızla ilgili olduğu söylendi. Ancak daha sonra Kayaşehir’de birçok aboneyle görüştüğümüzde aynı
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim için zorunlu modem değişikliği gerektiği söylenerek ç...ağrı merkeziniz tarafından arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tavır ve üslubundan dolayı zaten bir şikayet kaydım bulunmaktaydı; ayrıca defalarca aramam ve arıza kayı
Eşim adına kayıtlı ve yaklaşık 21 yıldır kullandığımız, yüksek hızlı Prime paketli TTNET internetten son 1 yıldır ciddi ...anlamda verim alamıyoruz. 135 metrekare evde bir modem ve koridorda her yere yakın konumlandırdığımız bir güçlendirici olmasına rağmen evin tüm odalarında bağlantı sorunu yaşıyoruz
18.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. ...İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sık sık bağlantı gidip geliyor. 1010 TL gibi yüksek bir ücret ödüyor olmama rağmen hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçt
Türk Telekom Prime 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 01.09.2026 sabah saatlerinden beri internet hızımda cidd...i düşüşler ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen yarım saatte bir, bazen de beş dakika içinde üç kez kopma oluyor ve bu durum günün her saatinde rastgele şekilde tekrarla
31.08.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve o günden beri evime internet gelmiyor. Prime ...müşterisi olmama rağmen sürekli internetsiz kaldığım için hem kişisel işlerimi hem de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım, kendi mobil internet paketim de bu süreçte tükend
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan jetders aboneliği başlatılmıştır. Herhangi bir başvuru, onay, SMS... onayı ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde faturama jetders adı altında 99,90 TL yansıtıldığını 2026 yılı Eylül ayında fark ettim. Durumu fark eder etmez 5555’e SMS gö
3 Eylül 2026 sabahı saat 09.00 civarında Türk Telekom ev internetim bir anda kesildi ve o saatten bu yana yaklaşık 11 sa...attir bağlantı yok. Başta kısa süreli bir sorun sandım ancak internet gelmeyince Türk Telekom mobil uygulamasından durumu kontrol ettiğimde bölgemde bakım çalışması olduğunu ve işl
03.09.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım mobil hatta ait interne...t bağlantı sorunu ile ilgili şikayette bulundum. İçişleri tarifesi 15 GB paketli hattımı kullanırken yaklaşık yarım gün boyunca internete bağlanamadım ve mobil veri hizmetinden fay
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için kullandığım VC220-G3u model modemde 1 Eylül 2026 sabah saatlerinden bu ...yana internet bağlantım tamamen kesildi. İki gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ben öğretmenim ve derslerime online olarak katılmam ge
ZyXEL marka modem üzerinden aldığım internet hizmeti 01.08 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete er...işim sağlayamıyorum. Evde ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlantı kurulabiliyor. Servisten gelip gelip altyapıyla alakalı deyip geri gidiyorlar. Pişman oldum telefon fatur
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimizde hiç internet yok. 26.08 tarihinde aradığımda ban...a altyapı çalışması olduğu ve en geç 5 gün içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez altyapı çalışması görülmediği,
Türk Telekom hattım annemin kullandığı, ancak resmi olarak benim üzerime kayıtlı faturalı bir hattır. Annem 80 yaşında, ...yalnız yaşayan ve tuşlu, sadece arama yapabilen basit bir telefon kullanan biridir. Buna rağmen uzun süredir her ay önce yaklaşık 5 TL, son zamanlarda ise 9 TL civarında yurt dışın
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 04.08.2026 ile 25.08.2026 tarihleri arasında neredeyse hiç hizmet alamadım. Bu tar...ih aralığında toplamda yalnızca 2-3 gün internet erişimi sağlayabildik, kalan günlerde harici internete erişimimiz hiç olmadı. Yaşadığımız ciddi kesinti üzerine 04.08.2026 ve 17.0
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 9 gün boyunca tamamen ...internet kesintisi yaşadım. Bunun dışında farklı zamanlarda da hız düşüklüğü sorunları oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps’lik ev interneti paketini, yaklaşık 2–3 yıldır hiçbir zaman taahhüt edilen... hızda kullanamıyorum. Hat hızım neredeyse her zaman 10 Mbps’yi bile geçmiyor, zaman zaman da internet tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca kez bireysel olarak dilekçeyle başvu
Merhaba, Konya'nın Halkapınar ilçesinde Türk Telekom mobil hatlarında uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Sor...un yaz boyunca zaman zaman devam ediyordu ancak özellikle son bir haftadır kesintiler belirgin şekilde arttı. Kesintiler genellikle sabah saatlerinde başlıyor. Şebeke tamamen gidi
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Faturamı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, 23.08.2026 tarihind...e saat 13:46 civarında, aynı dakika içerisinde bilgim ve talebim olmadan hattımdan 3480 kısa kodu üzerinden sırasıyla 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere toplam 261,75 TL t
Hem benim hem de eşimin Türk Telekom mobil hattı bulunuyor ve yaklaşık üç buçuk yıldır Kanada’nın Toronto şehrinde bu ha...tları aktif olarak kullanıyoruz. Temmuz 2026 itibarıyla her iki hattımız da hiçbir uyarı yapılmadan aynı anda çalışmayı durdurdu. O tarihten bu yana iki hatta da SMS gönderemiyor,
Soyak Olimpiakent Atakent’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 4 Eylül 20...26 sabah saat 09.00’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, 2 Eylül 2026 saat 14.00’e kadar internet verilemeyeceği söy
Türk Telekom kadar insanları mağdur eden, hayatlarını kısıtlayan bir şirket daha görmedim. 19.08.2026 tarihinde ev inter...netimde başlayan sıkıntı hâlâ devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen, her seferinde “yarın gelecek, şu tarihte çözülecek” denilerek günlerce oyalanıyorum. Ayın 30’un
