Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Kemer Karataş Bölgesinde Türk Telekom Mobil İnternet Kalitesizliği Ve Sözleşme Feshi

ID:34987654

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kemer Karataş Bölgesinde Türk Telekom Mobil İnternet Kalitesizliği Ve Sözleşme Feshi

Metin

Türk Telekom

26 Ocak 00:57

355

Türk Telekom mobil hatta geçtikten sonra Antalya Kemer Karataş bölgesinde mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce başka operatördeyken telefondan film ve video izlerken hiçbir problem yaşamazken, Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri sürekli donma ve kasma oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgede 5G varmış gibi reklam yapılmasına rağmen, bırakın 5G’yi, 4G/4.5G hizmeti bile istikrarlı ve kullanılabilir düzeyde alamıyorum. Film izlemek, sosyal medyada dolaşmak, temel internet işlemlerini yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Hattım faturalı ve hâlen yaklaşık 5 ay taahhüdüm bulunuyor. Yaşadığım bu çekim ve hız sorunları nedeniyle defalarca mağdur oldum, buna rağmen geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Kullanamadığım bir hizmet için hem fatura ödemek hem de üstüne taahhüt altında tutulmak istemiyorum.

Bu nedenle, bulunduğum bölgede hizmetin kalitesiz ve yetersiz olması sebebiyle, kalan taahhüt sürem için herhangi bir cayma bedeli veya ceza yansıtılmadan hattımın sözleşmesinin feshedilmesini talep ediyorum.

kemer-karatas-bolgesinde-turk-telekom-mobil-internet-kalitesizligi-ve-sozlesme-feshi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekmeyen Hatta Yüksek Fatura Ve Paket Sorunu

Ayşe

Türk Telekom

21 Kasım 2025 10:32

1.150

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Antalya Manavgat bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyorum, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Buna rağmen tarifem çok hızlı bir şekilde bitiyor, internete g...

cekmeyen-hatta-yuksek-fatura-ve-paket-sorunu-2.jpg

cekmeyen-hatta-yuksek-fatura-ve-paket-sorunu-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Cezasız Hat İptali Talebi

Mehmet

Türk Telekom

23 Kasım 2025 20:18

986

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım ancak hattı kullandığım ilk günden beri şebeke ve mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internette ise en fazla 3-4 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle ne aramalarımı...

1 Destek

2 Yorum

Türk Telekom’da İnternet Ve Arama Problemleri Nedeniyle Cezasız Hattı İptal Talebi

Salim

Türk Telekom

21 Ocak 16:40

551

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve o günden beri ciddi pişmanlık yaşıyorum. Şehir merkezinde hattım 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet sayfaları kesinlikle yüklenmiyor, sık sık kopma yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına gi...

2 Destek

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Ali

Türk Telekom

07 Ocak 23:34

1.461

Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...

turk-telekomda-surekli-cekim-ve-yavas-internet-nedeniyle-sozlesme-feshi-talebi-1.jpg

5 Destek

1 Yorum

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Muratpaşa’da Çekim Gücü Yok: Mobil İnternet Ve Arama Sorunu

Cüneyt

Türk Telekom

11 Ocak 23:53

1.300

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi’nde kullanıyorum ve 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattımda neredeyse hiç çekim gücü yok, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem arama hem de internet tarafında ciddi çekme sorunu yaşıyorum ve hattımdan beklediğim hizmet...

1 Destek