Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35747889

Kazanılan 1000 MB İnternet Hakkı Tanımlanmadı

profile
Muharrem
Türk Telekom
16 Nisan 13:31
34

Türk Telekom’un kazandırio kampanyasından 1000 MB internet ödülü kazandım ve uygulamada “Kumbarana yüklendi” uyarısını gördüm. Ancak uygulama içinde ne kumbaraya erişebildim ne de bu hakkı cüzdan ya da başka bir bölümde görebildim. Ödülü 16 Nisan tarihinde kazandım ve o günden beri hattım faturalı olmasına rağmen bu tanımlamayı hiçbir yerde bulamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödülün giftbank’a aktarıldığını söylediler, ancak giftbank içinde de herhangi bir internet paketi ya da hak görünmüyor. Sonuç olarak kazandığım 1000 MB’ın nerede olduğunu ve hatta tanımlanmadığını anlamış değilim.

Kazandığım 1000 MB internet hakkının derhal hattıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Uyumlu Cihazım Sistem Hatası Nedeniyle Hediye İnternet Kampanyasından Yararlanamıyor

profile
Aydin
Türk Telekom
01 Nisan 18:39
1.442

Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan 5g hediye internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, kampanyaya başvurmak istediğimde sistemde cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle hattıma hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık iki gündür he...

5g-uyumlu-cihazim-sistem-hatasi-nedeniyle-hediye-internet-kampanyasindan-yararlanamiyor-1.jpg
1 Destek

Türk Telekom Hattımda YouTube'a Erişemiyorum

profile
Ayşe
Türk Telekom
29 Mart 17:26
118

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir fark etmediğim bir sorun olduğunu yeni anladım. Cep telefonumda internetim çekiyor, diğer internet işlemlerini yapabiliyorum ancak Youtube.com hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı hatta bağlıyken telefonumu televizyona bağlayıp televizyondaki Youtube.com uygulam...

Kampanyadan Kazanılan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Fazilet
Türk Telekom
26 Ağustos 2025 12:50
351

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 600 puanla 2 GB internet kazandım, ancak 26 Ağustos tarihinde hattıma tanımlanmadı ve SMS de gelmedi. Bu sorunu son iki denememde yaşıyorum; öncesinde kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Hattım faturalı ve numaramın son 4 hanesi 2321’dir. Kampanyad...

5G Geçişi Sonrası İnternet Sorunu: Hattım Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yaren
Türk Telekom
22 Aralık 2025 16:04
375

Türk Telekom hattımda 5g servisine geçtiğimden beri hattım eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. 5g için gerekli altyapı henüz oluşmadığı halde, sanki hazırmış gibi bu geçişin yapılması yüzünden hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ben öğrenciyim ve Samsun Atakum’da yurtta kalıyorum, interneti ...

5g-gecisi-sonrasi-internet-sorunu-hattim-kullanilamaz-hale-geldi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet kazandırio Türk Telekom uygulaması Türk Telekom kampanya Türk Telekom bolu Türk Telekom kazandırio
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri