Kazandırio Uygulamasında 1 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi

Türk Telekom hattımla bağlantılı Kazandırio uygulaması üzerinden 1 GB internet hediyesi kazanmama rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinde işlem başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, hatta herhangi bir internet paketi eklenmedi.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve uygulama işlem geçmişimde ilgili işlemlerin kayıtları mevcut. Buna rağmen hattıma tanımlama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kazandığım 1 GB internet paketinin, Kazandırio uygulaması işlem geçmişimde görünen kayıtlar dikkate alınarak hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim. Türk Telekom hattımda kayıtlı adım ve bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.