Türk Telekom karabağlar

İzmir Karabağlar 2977 Sokak No:22 adresinde yeni taşındığım apartmanda, yeni bina olması sebebiyle Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. Altyapı hizmetinin tamamlanması için 2024 Kasım ve 2025 Şubat ayları içerisinde başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. ...

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle her sabah internetim kesiliyor ve son olarak bugün, açılan arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen tamamen internetim gitti. Bu süreçte 10’dan faz...

Bugün İzmir Üçyol Karabağlar Türk Telekom Müdürlüğü’nde işlem yapmak için gittim ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca sıranın ilerlemesini bekledim. Sıra neredeyse hiç ilerlemedi ve bekleyen birçok kişi mağdur oldu. Bekleme süresiyle ilgili müdüre şikayetimi ilettiğimde ise, “Erken gelseydiniz o zam...

Tivibu Ev hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev interneti başvurusu sırasında, internet sözleşmesi yapılırken Tivibu için de anlaşma yaptırıldı. Ancak kurulum ekibi geldiğinde Tivibu kurulumunu yaptırmadık ve kurulum gerçekleşmedi. Buna rağmen, tarafıma her ay Tivibu ücreti ...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Pazartesi gününden beri bina girişindeki kablo nedeniyle internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Çarşamba günü arıza kaydı oluşturdum, bugün ekip gelmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Durumun aciliyetini belirtmek için bugün sabah tekrar kayıt oluşturdum an...

Benim sabit telefon üzerinden internetim vardı, sürekli kesiliyordu. Sayısız kez aradım, kayıtlarım mevcuttur fakat sorun düzelmedi. Semtimize fiber internet geldi, herkesin evine bağlandı. Alt kattaki kardeşime bağlandı, benim evime de geldiler, kablo çekildi fakat sinyal zayıf denildi. İki üç gün ...

10.09.2025 tarihinde Karabağlar Yunusemre Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TTNET ev internetimde kesinti başladı. Müşteri numaram: 88***0693. Sorunu bildirdikten sonra SMS yoluyla 48 saat içinde çözüm vaadi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte...

28.07.2025 tarihinden beri İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve bu süreçte internet hizmeti hiç sağlanmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, bana fatura kesilmeyec...

8847496711 numaralı ADSL abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 50 kez bağlantım kesiliyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (yaklaşık 100 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti fak...

6 Eylül Cumartesi günü saat 09:30’da Türk Telekom ekipleri İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki evime gelerek, 35 Mbps’den fiber internete geçiş için kablo çekip kurulum yaptı. Ancak kurulumdan sonra internetim bir türlü aktif olmadı. Ekipler yarım saat, 40 dakika içinde internetin geleceğini söyledi fak...

6 Eylül Cumartesi günü saat 09:30’da Türk Telekom ekipleri tarafından evime gelinerek, 35 Mbps’den fiber internete geçiş için kablo çekilip kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internetim bir türlü aktif olmadı. Ekipler yarım saat, 40 dakika içinde internetin geleceğini söyledi fakat gelmedi. Müş...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak evde internet birimi mobil birime, mobil birimi ise tekrar evde internet birimine yönlendiriyor ve kimse kalıcı bir çözüm ...

Türk Telekom’dan yeni 24 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum için şimdiye kadar 4 kez farklı tarih verildi ve ekipler hiçbirinde gelmedi. Her seferinde açıklama yapılmadan sadece mesaj yoluyla yeni bir tarih bildiriliyor. Bu durum planlarımı ciddi şekilde aksatıyor, sürekli e...

ADSL hizmeti kullanıyorum. Sarıyer Mahallesi 5685/1 Sokak No:22 Karabağlar/İzmir adresindeki apartmanımıza gelen internet hattı kablosu kopuk durumda ve bakır kablolar Elle birleştirilmiş şekilde, sokakta sarkık ve açıkta kalacak biçimde duruyor. Bu nedenle internet bağlantımızda sürekli sorunlar ya...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, toplamda 4-5 defa internet kesintisi yaşadım. Son olarak internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun sebebinin fiber hattının zarar görmesi ve bölgesel arızalar olduğu söylendi. Sürekli arıza kaydı açıyorum. Bir kere geli...

14.08.2025 tarihinde ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Taşınmak istediğim adres İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 2476 Sokak No:33 Daire:2 idi. Ancak verilen tarihte adrese gelinmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet ka...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinde başlayan internet bağlantı kesintisi nedeniyle 3 gündür evimde Wi-Fi hizmeti alamıyorum. 27 Ağustos 2025’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve acil notuyla şikayetimi ilettim. Ancak h...

25 Ağustos Pazartesi günü İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 28.08.2025 tarihine randevu verildi, ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizme...

Türk Telekom ev internetimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Karabağlar şubesine giderek başvuruda bulundum ve ikametgah belgemi sundum. Ancak, aile evine taşındığım ve tüm faturalar babamın adına olduğu için kendi adıma bir fatura sunamıyorum. Yerleşim yeri b...

Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi 5714/3 Sokak No:12/1 adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Neredeyse her gün ve günün her saatinde internet bağlantımda sorun oluyor, bazı dönemlerde ise 15 gün veya bir hafta boyunca tamamen kesiliyor. Bu ...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreden önce de sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son 2 haftadır tamamen internetsiz kaldık. Arıza kaydı oluşturdu...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 5 gündür, her akşam saat 21:00 civarında internetim tamamen kesiliyor ve ancak sabah saatlerinde tekrar geliyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik bu hizmet için yüksek ücretler ödemekteyim. Yaşadığım bu sorunu ...