to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 5 gündür, her akşam saat 21:00 civarında internetim tamamen kesiliyor ve ancak sabah saatlerinde tekrar geliyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik bu hizmet için yüksek ücretler ödemekteyim.
Yaşadığım bu sorunu Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Adresim: Reis Mahallesi 9040 Sokak 9/15 k:1 d:6 Karabağlar, İzmir. Müşteri numaram: 7033570047.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, arızanın kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve yaşadığım hizmet kesintisi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps Fibernet ev interneti kullanıyorum. 18 Eylül 2025’ten beri, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternetin bağlı olduğu adres: İz...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her akşam saat 20:00’den sonra internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca yaşamam nedeniyle Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Narlıdere An Sitesi Sokak’taki adresimde, internet bağlantım sabahtan beri sürekli kesiliyor ve hiç düzelmedi. İnternete neredeyse hiç giremiyorum, video izlemek mümkün değil, hız çok düşük. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısı olarak İzmir Karabağlar Kazımkarabekir Mahallesi 9023 Sokak'ta sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle genellikle akşam saatlerinde başlayan bu kesintiler, haftada en az üç gün tekrarlanıyor ve saatlerce internet erişi...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Karabağlar/Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. 10.08.2025 tarihinde saat 13.47’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçe...
Yorumlar