to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreden önce de sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son 2 haftadır tamamen internetsiz kaldık.
Arıza kaydı oluşturdum, fakat müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçemiyorum. Her aradığımda, “Sorunu çözünce sizi arayacağız” denilerek bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Arıza ıd 5211****93
Herhangi bir ücret iadesi ya da fatura indirimi talebim yok; tek isteğimiz internet bağlantımızın bir an önce düzeltilmesi. Eğer sorun çözülemeyecekse, taahhütlü olduğumuz halde (sözleşme bitiş tarihi Ocak ayı) hizmetimizin iptal edilmesini talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom 75 Mbps ev interneti paketimde sürekli bağlantı kopması ve internet erişim sorunları yaşamaktayım. Özellikle son iki aydır modemimde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İzmir’deki adresimde bu sorun devam ediyor....
Türk Telekom 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde yaşıyorum ve abone numaram 8855245389’dur. Son 2 ayda sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadan fazladır. Hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu fakat “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıl...
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz evde internet paketimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum. 07.07.2025 tarihinde 5142****23, 14.09.2025 tarihinde ise 5253****83 nu...
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, toplamda 4-5 defa internet kesintisi yaşadım. Son olarak internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun sebebinin fiber hattının zarar görmesi ve bölgesel arızalar olduğu söylendi. Sürekli arıza kaydı açıyorum. Bir kere geli...
Yorumlar