to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında 0555*****78 numaraya ait Türk Telekom’a ait olan borcumu tamamen ödeyip kapattım ve bu ödemeye dair dekontum da mevcut. Ancak yaklaşık 1 haftadır, başka bir numaramı Turkcell’e taşımak istediğimde hâlâ kara listede olduğum gerekçesiyle işlemim gerçekleşmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise üzerimde herhangi bir borç görünmediği ve kara listeden çıkarıldığım bilgisi veriliyor. Başvurumu online, bayi ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Mevcut operatörümde 0530****670 numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için geçiş yapmak istiyorum ancak bu mağduriyet nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor. Kara listeden acilen çıkarılmamı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5442**7803 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum. Ancak Turkcell bayisine gittiğimde, Türk Telekom’da borcum olduğu gerekçesiyle işlem yapılamıyor. Bunun üzerine hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Her iki taraftan da borcumun olmadığı söylendi. Ayrıca e-Devlet...
535 *****35 numaralı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Ancak her başvurumda “isminiz kara listede” denilerek işlemim reddediliyor. Şimdiye kadar hiçbir operatöre borcum olmadı ve bu nedenle böyle bir engelle karşılaşmayı anlamıyorum. Daha önce istenen evrakları da gönderm...
İki yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde kara listede olduğumu öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Başka bir operatörde böyle bir soru...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.270 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 704 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.716 
Faturalı Paketler 3.416 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 869 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 897 
Hat Taşıma 6.205 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.068 
İnternet 97.089 
Kampanya 1.618 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 963 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.347 
Modem 5.060 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 186 
Pin Kodu 24 Prime 2.299 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.639 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.716 
Taahhüt 7.936 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.969 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar