Türk Telekom'da Haksız Yere Kara Listeye Alındım, Çözüm Sunulmuyor

İki yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde kara listede olduğumu öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Başka bir operatörde böyle bir sorun yaşamadım, sadece Türk Telekom’da bu problemle karşılaştım. Herhangi bir borcum ya da ödenmemiş faturam da bulunmamaktadır. 533 *******81 numaralı hattım ile ilgili olarak kara listeden çıkarılmak ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.