to read complaints and reviews, or file yours.1
TTNET EGM Tarifesinde Alt Pakete Geçişe İzin Verilmiyor
24 Kasım 2025 20:581.269
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır TTNET mobil hattımda EGM 30 GB tarifesini kullanıyorum. Artık bu kadar yüksek internete ihtiyacım olmadığı için, tarife yenilenme zamanım geldiğinde EGM 20 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bir alt tarifeye geçiş yapamayacağım, EGM 30 tarifesi ile devam etmem gerektiği söylendi.
Ben EGM tarifesinde istediğim internet miktarını seçebilmem gerektiğini, daha düşük internet kullanmak istiyorsam bunun benim hakkım olduğunu düşünüyorum. TTNET’ten talebim, EGM 20 GB tarifesine, yani bir alt tarifeye geçişimin sağlanması ve bu konuda gerekli esnekliğin gösterilmesidir.
