Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Tarife Değişikliği Ve Aynı Paketi Tekrar Kullanamamak

2.923

Türk Telekom 15 yıldan fazla süredir müşterisiyim ve EGM hattı kullanıyoruz. Her yıl olduğu gibi tarife yeniliyoruz, bu sene iyice saçmaladılar. Sonu 6720 ile biten hattımın 27.07.2024 tarihinde taahhüdü bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı paketimle 10 GB ile devam etmek istedim. Temsilcinin bana verdiği yanıt, maalesef bu tarifeyi kullanamazsınız, sistem bir üst paketi tanımlıyor. Bu ne saçmalıktır? Bana 10 GB fazla bile, evimde ve iş yerimde zaten internet var, çoğu aylarda 2 GB ancak kullanıyorum. Bizim gibi uzun zamandır müşterisi olan Türk Telekom bizlere avantaj sağlayacağına neler söylüyor. Yani biz sizden sıkıldık, gidin mi demek istiyor? Mantıklı bir tarife ücreti olmazsa Türk Telekom'u bırakıp başka hatta taşıyacağım, bilginize.

Yorumlar

Bana da aynı şeyleri dediler eski tarfiyi yapın siz boşverin müşteri hizmetlerini zaten SMS ile taahhüt veriliyor 5555 e mesaj göndereceksiniz biliyorsunuzdur

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi

1.967

26.07.2023 tarihinde Türk Telekom'a bağlı hattımın taahhüdü bitti. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından...

Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi
Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi
Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi
1 Destek

Türk Telekom Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor

2.533

15 yıl belki daha fazla Türk Telekom müşterisiyim. Faturalı mobil hat kullanmaktayım. Mevcut tarifemi 1 yıl taahhütlü 90...

Türk Telekom Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor
Türk Telekom Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor
1 Destek

Türk Telekom Tarife Dayatması Zorla GB Arttırımı

4.213

Türk Telekom'un 20 yıllık müşterisiyim. İki yıl önce EGM 8 GB'lik tarife kullanıyordum. Sonra geçen yıl 8'lik alamazsını...

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri