Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Tarife Değişikliği Ve Aynı Paketi Tekrar Kullanamamak

Gamze
26 Temmuz 2024 21:152.923

Türk Telekom 15 yıldan fazla süredir müşterisiyim ve EGM hattı kullanıyoruz. Her yıl olduğu gibi tarife yeniliyoruz, bu sene iyice saçmaladılar. Sonu 6720 ile biten hattımın 27.07.2024 tarihinde taahhüdü bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı paketimle 10 GB ile devam etmek istedim. Temsilcinin bana verdiği yanıt, maalesef bu tarifeyi kullanamazsınız, sistem bir üst paketi tanımlıyor. Bu ne saçmalıktır? Bana 10 GB fazla bile, evimde ve iş yerimde zaten internet var, çoğu aylarda 2 GB ancak kullanıyorum. Bizim gibi uzun zamandır müşterisi olan Türk Telekom bizlere avantaj sağlayacağına neler söylüyor. Yani biz sizden sıkıldık, gidin mi demek istiyor? Mantıklı bir tarife ücreti olmazsa Türk Telekom'u bırakıp başka hatta taşıyacağım, bilginize.

Yorumlar

Yunus
Yunus
16 Ağustos 2024 21:48

Bana da aynı şeyleri dediler eski tarfiyi yapın siz boşverin müşteri hizmetlerini zaten SMS ile taahhüt veriliyor 5555 e mesaj göndereceksiniz biliyorsunuzdur

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi

Yunus
31 Mayıs 2024 22:281.967

26.07.2023 tarihinde Türk Telekom'a bağlı hattımın taahhüdü bitti. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından...

Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi
Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi
Türk Telekom'un Taahhüt Adı Altında Müşteri Mağdur Etmesi
1 Destek

Türk Telekom Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor

Gülseren
Gülseren
Türk Telekom
12 Şubat 2024 13:392.533

15 yıl belki daha fazla Türk Telekom müşterisiyim. Faturalı mobil hat kullanmaktayım. Mevcut tarifemi 1 yıl taahhütlü 90...

Türk Telekom Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor
Türk Telekom Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor
1 Destek
1

Türk Telekom Tarife Dayatması Zorla GB Arttırımı

Ygmr
10 Eylül 2024 17:074.213

Türk Telekom'un 20 yıllık müşterisiyim. İki yıl önce EGM 8 GB'lik tarife kullanıyordum. Sonra geçen yıl 8'lik alamazsını...

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri