Türk Telekom Tarife Değişikliği Ve Aynı Paketi Tekrar Kullanamamak

Türk Telekom 15 yıldan fazla süredir müşterisiyim ve EGM hattı kullanıyoruz. Her yıl olduğu gibi tarife yeniliyoruz, bu sene iyice saçmaladılar. Sonu 6720 ile biten hattımın 27.07.2024 tarihinde taahhüdü bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı paketimle 10 GB ile devam etmek istedim. Temsilcinin bana verdiği yanıt, maalesef bu tarifeyi kullanamazsınız, sistem bir üst paketi tanımlıyor. Bu ne saçmalıktır? Bana 10 GB fazla bile, evimde ve iş yerimde zaten internet var, çoğu aylarda 2 GB ancak kullanıyorum. Bizim gibi uzun zamandır müşterisi olan Türk Telekom bizlere avantaj sağlayacağına neler söylüyor. Yani biz sizden sıkıldık, gidin mi demek istiyor? Mantıklı bir tarife ücreti olmazsa Türk Telekom'u bırakıp başka hatta taşıyacağım, bilginize.






Bana da aynı şeyleri dediler eski tarfiyi yapın siz boşverin müşteri hizmetlerini zaten SMS ile taahhüt veriliyor 5555 e mesaj göndereceksiniz biliyorsunuzdur