to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kahramanmaraş Göksun’da, özellikle kış aylarında kar yağdığı zaman şebeke tamamen gidiyor, internete bile giriş yapılamıyor, doğru düzgün görüşme dahi yapamıyorum. Günlük iletişimimi sürdüremeyecek düzeyde bir hizmet almama rağmen bölgemle ilgili herhangi bir altyapı iyileştirmesi yapılmadığını görüyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca bayiliklerle görüştüm; altyapı çalışması olduğu söylense de pratikte hiçbir iyileşme olmadı, çekim sorunu aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde tarafıma yaklaşık on bin TL’ye yakın cayma bedeli yansıtılacağı ifade edildi.
Türk Telekom’dan, bu kadar temel bir hizmeti sağlıklı veremediği bölgede müşterisinin yanında durmasını ve beni cezalandırmak yerine mağduriyetimi gidermesini beklerdim. Bulunduğum konumda kış aylarında bu kadar ciddi çekim problemi yaşanırken taahhüdün benden kaynaklı bir ihlal gibi değerlendirilmemesini, hattımı başka operatöre taşımak istediğimde tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli veya ceza yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen, telefonla konuşmak istediğimde sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Özellikle evimin arka odalarında konuşmakta çok zorlanıyorum. Aynı evde Vodafone hattım takılı olan telefonla görüşme yaparken...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 aydır hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kahramanmaraş Afşin’deyken de, Bursa Nilüfer’deyken de telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve gün boyu sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum. Arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve teme...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül’de, üstelik merkez noktalarda bile hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet kullanamıyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun günün her saati devam ediyor ve hattı neredeyse kull...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinin tamamında sürekli olarak sorun var ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Günün saati veya gün fark etmeksizin bu problem devam ediyor. Bu süreçte defalar...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Farklı şehirlerde ve farklı konumlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşadığım için önce cihazımdan kaynaklandığını düşündüm ve yeni bir telefon aldım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...
Yorumlar