to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında sokaktan geçen bir kamyon, sokağımızdaki Türk Telekom kablosunu kopardı ve o andan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sahada bir çalışma yapıldı.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip müdahale edeceklerini söylediler ancak herhangi bir ekip gelmedi. Şu an tekrar aramak istediğimizde de sistemde kayıt olduğu için sürekli otomatik mesaj dinlemek zorunda kalıyoruz ve yeni bir muhatap bulamıyoruz.
Evden çalışan iki kişiyiz ve bu kesinti nedeniyle 3 gündür ciddi iş kaybı yaşıyoruz. Buna rağmen kimsenin ilgilenmemesi ve sorunun bu kadar uzaması bizi hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimizde kopan kablonun bir an önce onarılmasını, internet bağlantımızın acilen sağlanmasını ve yaşadığımız iş kaybı ile mağduriyetin Türk Telekom tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve son 3 gündür hiç internetim yok. Bu sorun haziran ayında da aynı şekilde yaşanmıştı. Modemde herhangi bir arıza yok, ayrıca bu problem sadece bende değil, mahallemde ve sokağımdaki...
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24 Mbps limitsiz paketim için arıza kaydı oluşturdum. 5422****23 numaralı arıza kaydım hâlâ açık olmasına rağmen, 4 gündür ne adrese gelen bir ekip oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. İnternet bağlantım da ...
24 Mbps limitsiz Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce Hatay/İskenderun/Barbaros Mahallesi'nde, market kamyonu geçerken direkteki internet kablomuz koparıldı. Olayın hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 8842325174, Arıza Kayıt No:...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
Yorumlar