to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, bina girişinden daireme kadar kablo çekilmesi gerektiğini, ancak kabloyu dairemin içerisine kadar çekemeyeceklerini belirtti.
Ben, hizmetin kurulumu kapsamında kablonun dairemin içine kadar ücretsiz olarak çekilmesini bekliyordum. Buna rağmen bu işlemi yapmayacaklarını söylemeleri nedeniyle internetimi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Çorum Merkez’de bulunan adresimde kablonun bina girişinden dairem içine kadar, ek bir ücret talep edilmeden çekilmesini ve kurulumun eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un internet sitesinde, fiber internet başvurusu sırasında modeme kadar kablolama yaptıklarını açıkça belirttikleri için başvuru yaptım. Ancak kurulum için gelen ekip, evde fiber kablo olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştirmeden geri gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaln...
Türk Telekom evde fiber internet kullanıyorum. Evime gelip kurulum yapan ekip girişe kurulum yapamayıp oturma odasına kurulumu yapıp gittiler. Oturma odasında bulunan modem evin arka odalarında çekmiyor. Bununla ilgili yeniden kurulum talep ettiğimde Türk Telekom yeniden kurulum yapamayacağını, o ku...
Türk Telekom sabit internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum aksaklığını ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum dairede fiber internet kablosu kata kadar çekilmiş olmasına rağmen, dairelere dağıtımı yapılmadığı için ekipler internetimi bağlamadan gittiler. Bana, daireme kadar olan kabloyu ...
Türk Telekom’dan 4 gün önce 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi başvurusu yaptım. Apartmanımıza fiber kutu ve kablo yerleştirildiği için, evime de bağlantı yapılacağını düşünerek başvurdum. Kurulum için gelen ekip, “biz eve kadar kablo çekmiyoruz” diyerek işlemi tamamlamadan a...
Türk Telekom’dan Bahçelievler/İstanbul adresimde kullanılmak üzere evde internet aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulum için 24.11.2025 tarihi verildi. Belirtilen tarihte teknik servis eve geldi; ancak evde kablo çekili olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Ertesi gün ekiplerin geli...
Yorumlar