Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili çağrı merkezi görüşmelerinin TikTok platformunda paylaşıldığını fark ettim v...e bunun ciddi bir suç ve ihlal olduğunu düşünüyorum. 04.05.2025 tarihinde TikTok’ta “xklcomerx” adlı hesapta, Türk Telekom çağrı merkezine ait olduğu anlaşılan çağrı kayıtlarının h...
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, bina girişinden daire...me kadar kablo çekilmesi gerektiğini, ancak kabloyu dairemin içerisine kadar çekemeyeceklerini belirtti.
Ben, hizmetin kurulumu kapsamında kablonun dairemin içine kadar ücretsiz o...
Süre Aşımı Ve Geri Dönüş Eksikliği Güvenimi Sarsıyor
Vodafone üzerinden bir talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi tarafından belirtilen süre içerisinde tarafıma herhangi bir ...dönüş yapılmadı. Vodafone gibi büyük bir şirketten müşteri memnuniyetini ön planda tutarak zamanında geri dönüş beklerdim. Ancak sürecin uzaması, hem mağduriyet yaşamama hem de güv...