to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinden beri Antalya Yenigün Mahallesi Saray Apartmanı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söylenerek mevcut kablolar kesildi, ancak yeni bağlantı yapılmadığı için yaklaşık 14 gündür tamamen internetsiz durumdayım.
Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt beklerken kayıt açılamayacağı, en kısa zamanda ekiplerin geleceği söylendi, fakat ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Sonuç olarak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Aboneliğime ait hizmet/müşteri numaram 8843835544’tür.
Aynı zamanda Tivibu müşterisi olduğum için internetsiz kalmam sebebiyle evde televizyon yayını da izleyemiyorum. Hem internet hem TV hizmetinden aynı anda mahrum kalmış durumdayım. Koparılan kabloların bir an önce onarılıp bağlantımın acil olarak sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden uzun süredir bakır kabloyla ev interneti hizmeti alıyordum. 14.04.2026 Salı günü saat 10.00 civarında fiber dönüşüm için ekipler eve geldi, odama kadar kablo çektiler ve evin her tarafı kabloyla doldu. Yaklaşık iki saat kadar çalışma yaptılar, bu sırada internetim de kesildi v...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine geçileceği söylendi. Tarafıma en geç 15 gün içinde fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve mevcut bakır altyapı internet hizmetim iptal edildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen halen evimde internet hizmeti yok. Ne fiber ba...
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında aldığım hizmette, yan binamızın yıkımı sırasında kabloların kopması sonucu 07.02.2026 tarihinden beri, 4 gündür (96 saat) tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyor ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet oluştu. ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.12.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen tarafıma fatura çı...
16.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ...
Yorumlar