Türk Telekom kablo

06.09.2025 tarihinde yeni adresim olan Göksu Mah., 19 Mayıs Cd., No: 1, Taşkınçay Apt, D. 12, Silifke/Mersin’e taşındığım için Türk Telekom Evde İnternet hizmetinizi kullanamıyorum. Taşındığım binada fiber altyapısı olmadığı için modemimi 12.09.2025’te Silifke şubenize teslim ettim. Ancak teslim sır...

12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un altyapı çalışması sonrası ev internetimiz tamamen kesildi. 50 Mbps’ye kadar olan paketimizi kullanıyoruz ve bu sorun Çanakkale/Lapseki’de yaşanıyor. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve verilen rand...

15 Eylül tarihinde Türk Telekom tarafından evime yapılan internet montajında kablolar sadece bant ile tutturuldu ve boşta bırakıldı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından sorun teşkil ediyor. Montajın yapıldığı adres Beylikdüzü Kavaklı, No:11 Daire 5’tir. Yaşadığım bu...

TTNET ev telefonu hattım (Abone No: 7035706941), Elazığ arayacak Küplüce köyündeki adresimde 12 Haziran’dan beri çalışmıyor. Kablo kopmuş olmasına rağmen 6 aydır hiçbir teknik ekip gelmedi ve hattım onarılmadı. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “geleceğiz, bakacağız” di...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5194****23 ile toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her seferinde farklı ve konuya hakim olmayan yanıtlar aldım. Kimi IP adresi alamadığımı, kimi kablo arızası olduğ...

Ana cadde arkamızda, 100 metre mesafede. Evin kapısından ancak gelir; yan tarafımızda evler yolun 10 metre yanında, aynı mahalledeyiz ve biz dahil 7 ev yola çok yakın olmasına rağmen internet verilmiyor. Ekipler geliyor, 'olmaz' vs., 'kablo şu bu, çekemeyiz' diyerek geçiştiriyorlar. Madem teknik arı...

Yaklaşık iki aydır Tivibu Ev hizmetinde sürekli yayın donması, mozaiklenme ve ekranın griden siyaha dönmesi sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme sağladım. Videolu çözüm mesajı gönderdiler, önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat hiçbir sonuç alamadım. Durumu te...

Evime Türk Telekom sabit DSL internet bağlattım. Yaşadığım semtte fiber olmadığı için kablolu bağlattığım sabit internetim için aylık 800 TL fatura ödüyorum ve alabileceğim en yüksek internet hızı 100 Mbps. Hiçbir zaman 100 Mbps performans vermesini geçtim, 30-40 Mbps hıza bile razıyım fakat interne...

11 Eylül’den bu yana Ankara Gölbaşı’ndaki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca beş kez de sorunu çözmeye gelen çalışana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bir kez gelen çal...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve her akşam düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopma sırasında modemimde DSL ışığı tamamen sönüyor. Sorun tüm evde etkili oluyor, sadece belirli bir odada değil. Modemi ve kabloları defalarca kontrol edip yeniden baş...

Merhabalar, 29 Haziran 2025 tarihinde başlayan Türk Telekom internet kopma problemim hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kablolarla ilgili bir sorun olduğu belirtilmektedir. Fakat hâlâ sorunum çözülmedi ve konuyla ilgili hiçbir şey yapılmamaktadır.

Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev hizmetinde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Sistem tamamen kapanıyor ve tekrar açılması için her seferinde ortalama 40 dakika beklemem gerekiyor. Bu sorunu şimdiye kadar yaklaşık 50 kez yaşadım. Taahhüt sürem dolana kadar iptal edemedim, bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom binaya kablo çekti. Yerleri pis bıraktılar. Çöplerini toplamadan gittiler. Bir de üstüne kabloyu sarkıtıp bırakıp gitmişler. İşçilik çok kötü! Bu kadar kötü bir çalışma olamaz. ……. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Türk Telekom

Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Adana Çukurova Güzelyalı bölgesinde fiber altyapı geldiği için kablo değişimi ve modem değişikliği yapılacağı, bu işlemler için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Telefonla arandığımda, modem ücretiyle ilgili özellikle sordum ve bana h...

Türk Telekom sabit internet hizmetimde fiber geçişi için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir kampanyaya geçiş yaptım ve bina olarak fiber internete geçtiğimiz söylendi. Taahhüt yenilemesi yapıldıktan sonra randevu oluşturuldu. Ancak son iki hafta içind...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Bahar Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde "ekiplerimiz çalışıyor" yanıtını aldım. Ancak sokaktaki fiber kablo kopmuş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi, Şebnem Sokak, Yeditepe Apartmanı No:12 adresinde hizmet almaktayım (Abone No: 1793438337). Yaklaşık 3 gündür fiber cam kablonun kırılması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirdiğimde müşter...

7030918942 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber kablo binamıza geldikten sonra sürekli bağlantı kopması yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana fiber internete geçmem gerektiği ve mevcut modemimin fiber uyumlu olduğu söylendi. Ancak yeni aldığım ve her ay fatura...

Kablo Net’e Kayseri Tomarza Yavuzselim Mah. İ**** ö****** Bulvarı No 176 adresimde 1000 Mbps hıza kadar fiber internet sağlandığı belirtilerek başvurdum (Hizmet No: 1103299734). Yaklaşık bir hafta önce yaptığım başvurunun ardından kurulum aşamasında Türk Telekom tarafından arandım. Kablo Net’in Türk...

Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, 16 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor; 1 aydan uzun süredir interneti yalnızca günde bir...

Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aslında daha yüksek hızda internet kullanma hakkım olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle hızım artırılmıyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, “port yok, beklemekten başka yapacak bir şey yok” d...

Manisa Demirci ilçesindeki adresimizde, Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline internet hizmeti kullanıyoruz. Taşınma sonrasında takılan cihazın kablosunun yerinden çıkması nedeniyle yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımız tamamen yok. Bu süre zarfında herhangi bir teknik servis veya saha eki...