Türk Telekom kablo

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 339. Sokak No:4 Daire:2 adresinde yaklaşık 2 haftadır sokak kablosu kopuk durumda ve bu nedenle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam e...

Temmuz ayından bu yana Çanta Balaban Mahallesi Nasip Sokak No:22 Silivri/İstanbul adresimdeki ev internetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Mart ayında taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay düzenli olarak faturamı ödemekteyim, son olarak...

09.09.2025 tarihinde adres değişikliğimden dolayı internetimi taşıttım. Gelen ekip kurulumu yapıp internetin bir gün sonra geleceğini söyledi. Bir haftayı geçti fakat hala gelmedi. Şikayet oluşturduk iki defa ve hala bekliyoruz. Siz benden bu taşıma için 750 Tl talep ediyorsunuz ama modemi bir kablo...

Türk Telekom 24 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantımda “IP alınamıyor” sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 2 gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen, 3...

TTNET 50 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 yıldır binamıza fiber kablo çekildiği halde, bizim kata bağlantı yapılmadı. Sonrasında kablolar bozuldu, modem sorun çıkardı, yeni kablo yerleştirildi derken her şey sürekli ertelendi ve internet hizmeti tamamen çileye dönüştü. Şu anda int...

Yaklaşık iki yıldır Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi Birlik Sokak No:6 adresinde Türk Telekom evde internet hizmeti almak için başvuru yapmamıza rağmen, binamızda kablolar çekili olmasına karşın port takılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca başvuru yaptık, en son üst komşumuz da başvu...

Cumhuriyet Mahallesi, Eri Sokak, No:20 Daire:4, Küçükçekmece, İstanbul adresinde yaklaşık 5 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sokakta kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kablolar dağınık durumda ve bugüne kadar herhangi bir saha ekibi gelip düzenleme yapmadı. Binamız...

07.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber Evde İnternet hizmetimde yaşanan bir arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5242****43). Sorunun nedeni, elektrik direklerinin değişimi sırasında kablo bağlantısının eve çeken ekip tarafından elektrik direğinin içinden geçirilmesi ve bu yüzden kablo...

+1

Bursa ili Karacabey ilçesi 316 Sokak No:2 adresindeki binamızın önünde bulunan telefon direği yaklaşık 6 aydır kırık durumda. Kablo sarkması nedeniyle hem hayati risk oluşuyor hem de bu sebeple otoparkımızı kullanamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmama (139473088869) ve defalarca müşteri hizmetlerini aram...

Türk Telekom seninle sorun yaşamayan var mıdır? Belediye çalışmaları yüzünden kopan kabloyu günlerdir tamir etmiyor, sürekli oyalıyor, üstüne üstlük faturayı işletiyor, parayı çatır çatır alıyorsunuz. Ben oyalanmak değil çözüme ulaşmak istiyorum. Her aradığımızda sürekli tarih değiştirip su güne kad...

Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 35 Mbps internet hizmetimde, Tokat Turhal Mimar Sinan Mahallesi Mansur Sokak Alibey Apartmanı 4_1B Blok adresinde 13 gündür internet yok. Kazı çalışması sırasında kablolar kopartıldı ve o günden beri bağlantımız sağlanmadı. Arıza kaydı oluşturdum fakat 12-13 gün...

Yaklaşık 10 gündür Samsun Atakum’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik. Dışarıdan gelen hat kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle hiç internet erişimim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip inceledi ancak “Buna bizim yapaca...

TurkNet 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 24 Haziran Pazartesi sabahı saat 9'da Türk Telekom ekipleri, mahallemizdeki telefon direğinden düşen kablonun tamiri için geldiler ve yeni kabloyu çektiler. Ancak yeni kabloyu binaya kadar getirip kutuya bağlamadan bırakıp gittiler. O günden ber...

Tam 1 haftadır evimde internetim yok ve kameralarım çalışmıyor. İlk gelen ekip (1 hafta önce) kablo kopmuş, kablo ekibine bildireceğim dedi. Her aradığımda bir bant kaydı halen rızayı tespit etmeye çalışıyoruz diyor ama zaten belli olan arızayı tam 1 haftadır onarmıyorlar. Daha da kötü olan ise dün ...

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay aralıksız 10 gün, bu ay ise yine aralıksız 1 haftadır internetim tamamen kesik. Her aradığımda bana “yer altı çalışmaları, kablo çalıntısı” gibi gerekçeler sunuluyor ve her gün akşam 21-22 saatlerinde internetin gelec...

İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi Berceste Sokak 172B2 binada ikamet ediyorum. Adresimde fiber internet altyapısı mevcut ve daire kapıma kadar fiber kablo çekilmiş durumda. Aynı apartmanda komşularım Türk Telekom fiber internet hizmeti alabiliyorlar. Ancak ben başvuru yapmak istediğimde s...

28 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetimizin nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. E-ticaret faaliyetlerimiz ve iş yerimizdeki kamera sistemlerimiz tamamen durdu. Her aradığımızda altyapı çalışması, kablo sorunları gibi gerekçelerle sürekli yeni tarihler veriliyor; önce 8’i, sonr...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor. Sorun başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca arayarak arıza talepleri oluşturdum. Her defasında randevu tarihi verilmesine rağmen teknik ekip gelmedi ...

4 gün önce Reşadiye Mahallesi E*** Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan Türk Telekom’a ait bir direk evimin üstüne devrildi. Daha önce, yaklaşık bir ay önce, bu direğin devrilebileceği ve çevreye zarar verebileceği konusunda Türk Telekom’u uyarmıştım. Ancak herhangi bir önlem alınmadı. Direği...

TTNET iş interneti aboneliğimiz kapsamında, Güngören Adnan Kahveci Bulvarı No:73/75 adresindeki iş yerimizde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti tamamen kesildi. Binamızdaki kablolar koparıldı ve yeni hat çekilmesi için başvuru yapmamıza rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Süreç boyun...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internetim hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirildi. Gelen ekip, kablonun kopmuş olduğunu ve bu işlemi benim yaptırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanla...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında internet paketim var ve aylık 1200 TL ödeme yapıyorum. Son 4-5 gündür upload hızımda ciddi bir sorun yaşıyorum; download hızım olması gerektiği gibi 700-800 Mbps civarında fakat upload hızım neredeyse yok denecek kadar düşük (0,01 Mbps). Bu...

Bugün (15/09/2025) internet hizmeti için Türk Telekom’dan yetkililer geldiler. Yetkililer çağrılma üzerine gelmediler. Bunu da belirtmek isterim. Geldikten sonra kablolar ile uğraştılar ve elektriğimiz kendileri gittikten sonra kesildi. Kabloların dahi kapaklarını kapatmadan oradan ayrılmışlar. Bütü...