to read complaints and reviews, or file yours.Mutty adlı butikten 6 Şubat tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Ödemesini 6.197 TL olarak yaptım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi sağlanmadı.
Ürün gönderilmediği gibi iade talebinde bulunduğumda da iadem yapılmadı. Telefon numaram üzerinden de bir çözüme ulaştırılmadım ve mağdur edildim.
Siparişimde ödediğim 6.197 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Mutty Butik’ten 17 Aralık tarihinde tek bir ürün sipariş ettim. Ürün 3 haftayı geçen süreye rağmen tarafıma gönderilmedi.... Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü göndermemelerinin sebebi olarak hatalı ürün göndermek istemediklerini söylediler. Ürün elime hiç ulaşmadığı için ücret iadesi talep ettim. Y
21 Mart tarihinde Mutty isimli butikten sipariş ettiğim ürün bana olmadığı için iade oluşturmak istedim. Bana iade etmem... için 150 TL ücret çıkardılar. Yasal haklarımı onlara söyledikten sonra, kargo ücretini kargo firmasında ödeyip ekstra bir fiyat ödemeden iademi kabul ettiler. Sonra, iadenin onayl
Mutty Butik’ten Instagram üzerinden 20 Aralık tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya teslim edile...ceği belirtilmişti ancak 24 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde ürünün yılbaşından sonra gönderileceği söylendi, ben
Mutty Butik’ten 17 Aralık’ta Instagram üzerinden kovboy çizme siparişi verdim. Ödemeyi kart ile 2.599 TL olarak gerçekle...ştirdim ve sipariş numaram 552768402. Siparişim oluşturulduktan sonra uzun süre ürünüm kargoya verilmedi. Yazıp sorduğumda depoda sıkıntı olduğunu, bu yüzden ürünün çıkarılamadığı
Mutty adlı butiğin internet sitesinden 17 Ocak tarihinde Konya’daki adresime gönderilmek üzere 2 adet ürün siparişi verd...im ve toplam 2.349 TL ödedim. Sipariş numaram 5236***47’dir. Sitede kargo firması olarak Sürat Kargo belirtilmesine rağmen, siparişten sonra tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmed
