Türk Telekom kablo

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Harmandere Mahallesi, Elhasıl Sokak, Pendik adresimde altyapı çalışması sırasında telefon kablom kesildi ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. 5346****66 numaralı müşteri olarak, arıza kaydı oluşturmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip kablo olmadığı halde interneti açtılar ve “Kabloyu yaptırın, tekrar gelip bağlantıyı tamamlayacağız” dediler. Kabloyu yaptırmama rağmen aradan 12 gün geçti, kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez arıza kay...

30.08.2025 tarihinde saat 13:00-14:00 arasında Türk Telekom’un Güngören’de yaptığı fiber altyapı kablo çalışması sırasında, işçilerin yer altından çıkan kabloyu elle çekerek aracımın üzerinden geçirmesi sonucu Peugeot 307 SW marka aracımın kaputunda ve ön tamponunda çizikler oluşmuştur. Yol yapım iş...

Yaklaşık üç ay önce taşındığımız Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:8 Üsküdar/İstanbul adresinde, Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Binamıza kazı çalışması yapıldı fakat üç aydır kablo bağlantısı yapılmadı. Bu nedenle önceki adresimizdeki aktif intern...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Narlıdere Sahilevleri Mahallesi Sefa Sokak'ta, yaklaşık 12 gün önce bir kamyon internet kablosunu kopardı ve kablolar 15 metre boyunca sokağın ortasında, yerde duruyor. Arabalar sürekli üzerinden geçiyor ve bu durum hem tehlikeli hem de rahatsı...

Türk Telekom’dan Hatay Dörtyol’da 500 Mbps Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, daha önce 425 TL’ye kullandığım paketi bu kez indirimli olarak 950 TL’ye teklif ettiler. Fiyat artışının bu kadar yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...

Yaklaşık 50 gündür Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak ikinci kez randevu verilmesine rağmen, kurulum ekibi evde fiber internet kablosu olmasına rağmen eve gelmeden, beni aramadan ve herhangi bir açıklama yapmadan kurulum yapmadan gidiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca telef...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her sabah saat 9'da arızanın giderileceği söyle...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir/Erdek adresine müdürlükten başvuru yaptık. Başvurumuzun ardından ekipler eve geldi ve müdürlükte fiber altyapı olmadığını, VDSL 50 Mbps olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bunu kabul ettik. Ancak bağlantı için gelen...

20 gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber Limitsiz internet başvurusu yaptım. Ekipler gelip ZTE zxhn H3600P modem kurdu ancak kurulumdan bu yana internet hiç çalışmadı. İstanbul Bahçelievler’deyim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 3-4 kez görüştüm. Bir görüşmem 1 saat 4...

Türk Telekom “İnternet Festivale Devam” kampanyası kapsamında aldığımız evde internet hizmetinde, bir haftadır internet bağlantımız tamamen kesildi. Kablomuzda sorun olmasına rağmen, defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık ve arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5118****53). Ancak bu süreçte hiç...

7027948291 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olarak, Kazım Karabekir Mahallesi Kızılay Sokak No 5 Daire 2 Darıca/Kocaeli adresinde 2 haftadır internet kesintisi yaşamaktayım. İki hafta önce gelen yetkili cihazda bir sorun olmadığını, ancak kablolarda kopukluk olduğunu belirtti ve ba...

Türk Telekom şirketinin bugün bina içerisinde yaptığı fiber altyapı çalışması sırasında mevcut kablo kanalları kırılmış, kablolar sarkık şekilde bırakılmış ve hâlihazırda bulunan kablo kanalı kırılarak TÜRKSAT AŞ’ye ait olan internet kutusu açılmıştır. Kablo kanalı bu kutunun üzerine bırakılarak gel...

25 Temmuz’dan bu yana İstanbul/Sultanbeyli, Necip Fazıl Mahallesi, Kamber Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde saha şebeke kablosu kopuk olduğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Durumun aciliyetini ve kablonun fotoğraflarını defalarca il...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ekipler, Merkez Camii Mahallesi Bağdemli Sokak No: 22 adresime gelip kablo çektiler; ancak direkte yeterli internet olmadığını söylediler ve bağlantının daha sonra yapılacağını belirttiler. O günden bu yana iki kez ekipler tarafından 'y...

Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm için arandım ve apartmanımızda altyapının uygun olduğu, ADSL'den fiber internete geçiş yapılabileceği söylendi. 50 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yaptım ve randevu tarihinde evime fiber kablo döşendi. Ancak kurulumdan beri internet hızında ciddi soru...

Türk Telekom’dan taahhütlü 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 3 gündür internet bağlantım olmasına rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana teknik ekibin geleceği söylendi ve 4 kez randevu verildi. Ancak her defas...

Abone numaram 5204****53 ile Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Sokağımızda ASKİ tarafından yapılan kazı sonrası Telekom ekipleri kablo tamiri gerçekleştirdi. Ancak bu tamirin ardından özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda her 5 saniyede bir sürekli kopma ve geri g...

Türk Telekom firmasının sözde hizmetinden bıktım. Ayın 8'inde başlayan arıza kaydım bugün 29'u itibarıyla devam etmektedir. Verdikleri temin süresinin üzerine hâlâ '20 iş günü içinde çözülecek' diyerek bilgi veriyorlar. Türkiye'de başka alternatif yok diye bu kadar suistimal edilmemeli. İnternet kop...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır haftada en az bir kere, ayda ise üç-dört kez sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Telekomünikasyon mobil uygulamasına baktığımda genellikle “bölgesel çalışma var, şu saatte düzelecek” şeklinde uyarı çıkıyor. Ancak ben bu d...

19 Haziran tarihinde iş yerimin Tekirdağ/Çerkezköy adresine 200 Mbps limitsiz fiber internet nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen, internetim hâlâ bağlanmadı. Sürekli olarak “kablo arızası var”, “modem yok”, “bu hafta bağlanacak” gibi farklı bahanelerle oyalandım. Hem mü...

24 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve beş gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde gün içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sun...