to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 50 gündür Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak ikinci kez randevu verilmesine rağmen, kurulum ekibi evde fiber internet kablosu olmasına rağmen eve gelmeden, beni aramadan ve herhangi bir açıklama yapmadan kurulum yapmadan gidiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, her seferinde yeni randevu oluşturabileceklerini söylüyorlar fakat randevu oluştursalar da aynı sorun tekrar ediyor ve kurulum yapılmıyor. Hiçbir şekilde evimde kablo olup olmadığına bakan ya da beni bilgilendiren olmadı. Müşteri hizmetleri ise sadece "ankastre uygun değil" diyerek geçiştiriyor.
Gaziantep/Şahinbey adresimde internet kurulumunun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelip kurulum ...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 10 Ağustos’tan bu yana kurulum için teknik ekibin gelmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bir an önce kurulumun gerçekl...
Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım ve modem kurulumu için randevu aldım. Cuma günü verilen randevuya ekip geldi, ancak kablonun yeterli olmadığını ve başka bir ekip göndereceklerini söylediler. O gün “Bugün gelebilir mi? ” diye sorduğumda, yoğunluk nedeniyle gelmeyeceklerini, başka bir...
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Kurulum için teknik ekibin gelmesi gerekiyordu, ancak 5 gündür kimse gelmedi. Sonunda ekip geldiğinde ise kabloda sorun olduğunu söylediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurumun tamamlanmış göründüğünü, yani teknik ekip...
Yorumlar