to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce taşındığımız Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:8 Üsküdar/İstanbul adresinde, Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Binamıza kazı çalışması yapıldı fakat üç aydır kablo bağlantısı yapılmadı. Bu nedenle önceki adresimizdeki aktif internet aboneliklerimizi iptal edemiyor veya yeni adresimize taşıyamıyoruz.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, muhatap bulamıyoruz ve net bir bilgi alamıyoruz. Üç aydır internet ihtiyacımızı mobil hatlarımızdan karşılamak zorunda kaldık ve bu yüzden çok yüksek faturalara maruz kaldık. Aynı binada yaşayan 15-20 hane de aynı mağduriyeti yaşamaktadır.
Acil olarak binamıza internet kablosunun çekilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Mardin Nusaybin de Selahaddin Eyyubi Mahallesi, Mektep Sokak’ta evimizi kentsel dönüşüm kapsamında yıkarak yeniledik ve Nisan ayında taşındık. Önceden aktif olan Türk Telekom internet aboneliğimizi yeni adresimize taşımak istedik. Ancak taşındıktan sonra bölgede altyapı olmadığını öğrendik. Bulunduğ...
Balıkesir Gönen Rüstem Mahallesi Güneş Sokak’ta bulunan apartmanımızda, yaklaşık 1 buçuk yıldır 8 kişi olarak Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre boyunca altyapı bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Her başvuru ve iletişimimizde, sadece “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde ...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
İstanbul Üsküdar’da yeni taşındığım müstakil evimde internet altyapısı bulunmuyor. Altyapı talebi oluşturduğumda, yaklaşık 15 metrelik bir kazı çalışması gerektiği ve sadece bir kişi için bu maliyeti karşılamak istemediklerini belirttiler. Ayrıca, yeni internet abonelikleri başlatmaya devam etmeleri...
15 Mayıs 2024’te Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Akyazan Sokak 13/15 adresinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız cevaplarla oyalandım. Sonunda apartman içine fib...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.236 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 704 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.655 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 868 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 894 
Hat Taşıma 6.202 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.050 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 958 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.347 
Modem 5.053 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.292 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.713 
Taahhüt 7.911 
Tarife Değişikliği 1.503 Tivibu 2.965 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.509
Yorumlar