to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında Sakarya Adapazarı Güneşler Merkez Mahallesi 5077 numaralı Sokak 18/1 adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kurulum randevum vardı. Saat 16:20 civarında servis ekibi arayarak evdeki kablo bağlantılarını sordu ve interneti kurup, Tivibu’yu daha sonra kuracaklarını belirtti. Ancak kısa süre sonra randevumun 30.08.2025 08:30-13:30 saatlerine ertelendiğine dair mesaj aldım. Bugün, yani 30.08.2025 saat 14:36’da ise servis yine gelmedi.
Bu süreçte Sakarya Türk Telekom servisi tarafından mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini 2-3 defa arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim. Müşteri numaram: 257232964.
İnternet ve Tivibu kurulumumun bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.08.2026 tarihinde, 08:30-13:30 saatleri arasında Sakarya Taraklı’daki adresime Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevu verildi. Ancak ekipler verilen randevu saatine uymadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Sonrasında kur...
Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulum aşamasında ciddi mağduriyet yaşadım. Sakarya Adapazarı’ndaki adresime bugün sabah 09.30-13.00 saatleri arasında kurulum için randevu verilmişti, ancak ekipler gelmedi. Sonrasında randevum 13.30-18.00 aralığına ertelendi. Tüm gün izin aldım ve müşteri hizm...
06/10/2025 tarihinde, Sakarya Hendek’teki yeni adresime Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 13:30 - 18:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve her ...
28.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu ilçesi, Yeni Mahalle adresinde tamamen yeni bir bağlantı için Türk Telekom Evde İnternet aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 6944723861). 01.09.2025 tarihine randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Randevu günü hem eşim hem ben i...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevum vardı. O gün ekipler gelmedi. Ertesi gün, 24.10.2025 tarihinde ekipler geldi ancak modemi bağlayacakları sırada yanlış adrese geldiklerini belirtip kurulumu yarıda bıraktılar ve gittiler. O günden bu yana kimse tekrar irtibata geç...
Yorumlar