Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Kesintisi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Açıklama Talebi

52

26 Haziran tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte kurumdan doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Çevredeki inşaatlar nedeniyle kablonun kesildiği bilgisi bize geç de olsa iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih verilmiyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmamıza rağmen sorunla gerçekten ilgilenen, net bilgi veren kimseye bağlanamadık. Her ay düzenli ve hatırı sayılır bir ödeme yapmamıza rağmen bu şekilde sahipsiz bırakılmak ve belirsizlik içinde kalmak bizi son derece mağdur etti.

Evden çalışıyoruz ve internetin kesik olması işimizi doğrudan olumsuz etkiliyor. İşimizi aksatıyor, sürecimizi zorlaştırıyor ve bu mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi aşmış durumda.

Müşteri numaram 1799206495’tir. Türk Telekom’dan, bölgemizdeki kablo kesintisi sorununun derhal giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlıklı şekilde çalışmasını ve süreç hakkında net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bilgen
1 Temmuz 13:56
Eki aç

Halen ne bir özür ne bir telafi gelmedi Halen internet yok

Bilgen
3 Temmuz 10:47

26 Haziran 2026 itibariyle bugün 3 Temmuz 2026 hala Pendik bati mahallesinde İnternet yok ve Türk Telekom hala utanmadan herhangi bir işlem herhangi bir şey yapmıyor. Bu yüzyılda utanmaları gereken bir durum bu Her ay kallavi miktarlarda fatura ödeniyor. Aklı olan kimse bir daha bu şirketten İnternet almamalı

Bilgen
7 Temmuz 09:15

Halen bir şeyler yapılmış değil İnternet yok hiç memnun değiliz her gün arayıp takip etmek zorundayız

Bilgen
8 Temmuz 07:42

Her gün 1 gün sonrasına oyalıyorlar kimse. Bu İnternet hizmetini kullanmamalı Çünkü hizmet veremiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

461

11.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan dört gün geçmesine rağ...

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
1 Destek1 Yorum

Türk Telekom Kesintili İnternet İçin 2.5 Ay Süreyle Haksız Fatura

171

16 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma...

Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

306

Yaklaşık 10.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimden hizmet alamıyorum, neredeyse 1 haftadır internet bağla...

1 Destek

Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

369

Türk Telekom internet abonesiyim ve 09.04.2026 tarihinden beri bulunduğum bölgede internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarih...

Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Evde İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Evdeİnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Özdencan
Hizmet Sunamayan Türk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Hizmet SunamayanTürk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Begüm
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu

Türk Telekomİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan
Türk Telekom Ev İnternet Arızası!

Türk Telekom Evİnternet Arızası!

Profil fotoğrafı
Cevdet
Türk Telekom Mobil Veri Çekmiyor

Türk TelekomMobil Veri Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Sena
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri