Jet Logi Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı, 15 Günlük Gecikme

18.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargom Jet Logi aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram 7367067521. Sistemde kontrol ettiğimde ve aramalarımda görüldüğü halde, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen İstanbul Esenyurt’taki birim tarafından kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.

Jet Logi müşteri hizmetlerini bu süreçte 3 defa aradım, her seferinde kargomun “şu gün dağıtıma çıkacağı” söylendi; ancak verilen tarihlerde hiçbir şekilde kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Sürekli ertelenen, net bilgi verilmeyen ve çözüme kavuşmayan bir süreç yaşıyorum.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom’un da çalıştığı bu kargo firmasıyla ilgili bilgilendirilmesini ve bu olumsuz teslimat süreci hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.