to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti için 18 Ocak tarihinde modem siparişi verdim. Ancak modemim Jetlogi kargo fi...rmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7293383771’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla üç ke
Jetlogi firması üzerinden İstanbul’dan Antalya’ya gönderilen modem kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ...ulaşmadı. 18 Ocak tarihinde verilen bu siparişin bu kadar uzun süre teslim edilememesi hem işimi aksattı hem de iletişim ihtiyaçlarımı olumsuz etkiledi. Bir modem gibi temel bir i
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modem, Jetlogi kargo firması tarafından yaklaşık 1 a...ydır hâlâ teslim edilmedi. Kargom hiç elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca kez hem Jetlogi hem de ilgili kanallar üzerinden şikayet ve kayıt açıldı
Jetlogi ile taşınan 7221615391 takip numaralı kargom, içinde Türk Telekom’a ait modem olmasına rağmen 36 gündür tarafıma... teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli "teslim edilecek" olarak görünmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmıyor. Bu süre boyunca defalarca kez bilgi almak için görüştüğümde her sef
Jetlogi üzerinden 7314174331 takip numarasıyla gönderilen, Türk Telekom modem içeren kargomun teslimatında ciddi gecikme... yaşıyorum. Teslim tarihi önce 29 Ocak olarak görünüyordu ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra sistemde teslim tarihi 5 Şubat olarak güncellendi, yine kargo
19 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden ev internetim için modem siparişi verdim ve aynı gün SMS ile modemin kargoya verildiği... bilgisi paylaşıldı, ayrıca modemin 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla 11 gündür modemi bekliyorum ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Jetlogi firmasına ait 7252695421 takip numaralı kargom, 31.12.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, bugün 17....01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo içinde internet bağlantım için gerekli olan modem bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru
Merhabalar, Easycep'e telefonumu verdim ve 3 iş günü içinde ödemenin yapıla...cağını söylediler. Ancak 1 haftayı geçti ve hala ödeme yapılmadı. Bugün müş
30/12/2023 tarihinde sattığım Samsung a23 cihazımın bedelinin 02/01/2024 tarihinde ödenmesi gerekirken, 05/01/2023 tarih...i olmasına rağmen hala ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde teknik aksaklık cevabını alıyorum. Mail adreslerine gönderdiğim mesajlara 's
28.12.2023 tarihinde onayladığım satışın ödemesi bugün (09.01.2024) 8. İş günü olmasına rağmen gerçekleşmedi. Müşteri hi...zmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. WhatsApp ve mail destek hatlarından da sistemsel sorun kaynaklı olduğu için ödemelerde gecikmeler yaşandığını gün içerisinde ödeme gerçekleşecek d
"Şikayete hızlı aksiyon için teşekkürler"
29 Aralık 2023 tarihinde iPhone 7 Plus cihazımı Optimum mağazanızı ziyaret ...ederek satışını gerçekleştirdim. 2 gündür Çağrı merkezinizi ödeme konusunda
30 Aralık tarihinde sattığım bir telefon ve bir tabletin ücreti hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri talebinizi finans d...epartmanına ilettik diyor ve başka bir şey yapamıyor. Verilen 3 gün süresine asla dikkat edilmiyor ve güven kırıyor EasyCep. Kurumsal bir firma olmasına güvenerek gitmiştim. Sorunu
"Firma biraz geç de olsa ödemeyi gönderdi. Yıl sonu diye mi böyle oldu bilmiyorum daha önceki telefon satışım çok iyiydi. 3 iş günü demeleri bizi de beklentiye sokuyor. 7-10 iş günü diyebilirler. Teşekkürler..."
