to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmit Mehmet Ali Paşa bölgesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki adresimde Türk Telekom evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hâlâ internetim yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu yönünde otomatik bir ses kaydı dinletiliyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor. Canlı destek üzerinden de arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir yanıt alamıyorum. Sürekli aynı genel arıza bilgisinin tekrarlanması, çözüm süresi hakkında hiçbir tahmini zaman paylaşılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
1785914864 numaralı hizmetim için bölgedeki arızanın ne olduğunun açıkça paylaşılmasını, kesintinin ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmesini ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ...
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı binada oturan ve Türk Telekom kullanan komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, ben hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve bina içindeki kablolarda problem bulunduğu söylend...
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında, 02.04.2026 tarihi gece 24:00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve o andan beri bağlantı hiç gelmedi. Buna rağmen her gün, müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik kayıt sistemi üzerinden “şu gün, şu saatte...
Türk Telekom ev internetimde Şubat ayı içinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu ay içinde 5 gün boyunca internetim tamamen yoktu, şimdi de 26 Şubat 2026’dan beri 3 gündür yine internetim yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili her aradığımda “genel arıza var, 12 saat içinde düzelece...
Yorumlar