Türk Telekom İzmir Konak Çınarlı Meslek Lisesi'nde 80 GB Pakete Rağmen Mobil İnternet Hızı Yok

Halil · 2026-01-13T20:24:25+03:00

Türk Telekom mobil hatta kullandığım Her Yöne 80 GB paketimde, okulumun bulunduğu bölgede uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İzmir Konak’ta bulunan Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde mobil internet hızım yok denecek kadar düşük seviyede. İnternet neredeyse kullanılamaz halde olduğu için paketimin sunduğu internetten faydalanamıyorum. Bu sorun 2025 Eylül ayından bu yana devam ediyor ve bugüne kadar düzeltilmedi. Konu hakkında Türk Telekom’a başvuruda bulundum, ancak yapılan işlem sonrası hızda sadece 1–2 Mbps civarında çok küçük bir artış oldu ve sorun köklü şekilde çözülmedi. Okulumun bulunduğu İzmir Konak Çınarlı Meslek Lisesi ve çevresinde baz istasyonu/altyapı iyileştirmesi yapılmasını, çekim gücü ve internet hızının makul seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli teknik çalışmaların ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Halil

Türk Telekom hattımda kullandığım Her Yöne 80 GB paketime rağmen uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. İzmir Bornova Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde mobil internet hızım çoğu zaman 8 Mbps civarını geçmiyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiçbir yerde verimli kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır devam eden bu sorun, gün içinde sürekli yaşanıyor ve sosyal medya, video izleme ya da genel internet kullanımında ciddi yavaşlamalar oluyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hızın sadece 8 Mbps civarına kadar çıktığı söylendi ancak bu durum benim için yeterli değil. Türk Telekom’dan, özellikle bulunduğum bölgedeki çekim gücünün ve mobil internet hızının artırılması, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Hattım h**** u*** r**** adına kayıtlıdır.

Halil

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem internet hızım aşırı düşüyor hem de çekim gücü zayıf olduğu için özellikle oyun oynarken ping/MS değerlerim çok yükseliyor ve bağlantım sürekli sorun çıkarıyor. Daha önce bu durumla ilgili iki defa buradan şikayette bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Türk Telekom’dan, Bornova Çınarlı Meslek Lisesi ve çevresinde gerekli altyapı ve şebeke çalışma/iyileştirmelerinin yapılarak çekim ve internet hızının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.