İzmir Dikili'de Prime 65 Tarifesinde Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 5 gündür İzmir Dikili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz durumdayım. Değerli Prime 65 tarifesini kullanmama rağmen hızım 1 Mbps bile olmuyor ve günün her saatinde aynı sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonu sorunu olduğu söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve hâlâ aynı problemi yaşıyorum.
Kullandığım tarifenin karşılığını alabilmek, bölgemdeki çekim ve hız probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bu durumla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














