Türk Telekom’da Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Fatura Tahsilatı

Lütfi

Türk Telekom

26 Aralık 2025 20:18

1.960

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka Semikler bölgesinde, yani şehir merkezinde yaşamama rağmen ne telefon çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Sadece evimde değil, iş yerimde, yaz tatilinde gittiğim Dikili, Denizli ve Marmaris gibi yerlerde de aynı sorunu yaşıyorum; çoğu zaman hiç şebeke yok ve arama dahi yapamıyorum.

Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Defalarca kez Türk Telekom’a durumu bildirmeme ve buradan da şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da giderilmedi. Buna rağmen Türk Telekom, hizmet sunmadan her ay hattım için yaklaşık 276 TL fatura almaya devam ediyor.

0 555 ile başlayan Türk Telekom hattım için, çekim ve internet problemiyle ilgili gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle faturalarımın incelenip gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Gürkan

Türk Telekom

02 Kasım 2025 12:17

940

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...

turk-telekomda-surekli-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg

İzmir’in Merkezinde Türk Telekom Hattım Sürekli Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

Doğukan

Türk Telekom

09 Ekim 2025 13:23

394

Uzun süredir Türk Telekom hattımla İzmir’in merkezi noktalarında sürekli çekim problemi yaşıyorum. 0507****660 numaralı hattım ne annemin evinde (Karabağlar, Adnan Süvari Mahallesi, 108/46 Sokak), ne kendi evimin yolunda, ne çocuğumun piyano kursunda (Refet Bele Anaokulu civarı), ne de Karabağlar Mı...

Türk Telekom İzmir Buca'da Sürekli Çekim Ve Altyapı Sorunu

Remzi

Türk Telekom

24 Kasım 2025 14:05

639

Türk Telekom hattımı İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nde kullanıyorum ve hatta geçtiğim ilk günden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için internete sağlıklı şekilde giremiyor ve sesli aramalarda karşı tarafla net, kesintisiz bir görüşme yapamıyorum. Bu sorun neden...

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Evimde Türk Telekom Mobil Hattım Hiçbir Odada Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

Ecem

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 15:31

1.244

12.08.2025 tarihinde Karşıyaka’daki yeni evime taşındım ve o günden beri Türk Telekom mobil hattımda hiçbir odada şebeke çekmiyor. Eski evimde de çekim gücü düşüktü, ancak şu an tamamen bağlantısız kaldım. İzmir’in merkezinde bu kadar yüksek fatura öderken (ayda 400 TL’nin üzerinde), dünyanın en pah...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Hurma Mahallesi'nde Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Onur

Türk Telekom

19 Aralık 2025 11:40

320

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor, hız 1 Mbps bile olmuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kendi hattıma yaklaşık 600 TL, eşimin hattına...