to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 8 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı Veedz aboneliği başlatılmış. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım, durumu fark eder etmez de aboneliği iptal ettirdim. Buna rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi.
Aynı durum daha önce de belirli aralıklarla toplamda üç kez başıma geldi. Kızımın bursluluk deneme sınavı kaydı için işlem yapılırken gönderilen onay kodlarıyla araya böyle abonelikler sıkıştırarak insanları yanılttığınızı düşünüyorum. Bu yöntem son derece yanıltıcı ve haksız bir kazanç kapısı haline gelmiş durumda.
Türk Telekom’un bu tür bir uygulamaya nasıl izin verdiğini ve adının böyle bir işe nasıl karıştığını anlamakta zorlanıyorum. Bilgim dışında açılan bu aboneliklerden dolayı bıktım, sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Tarafıma haksız yere yansıtılan 239 TL tutarındaki ücretin ve daha önce benzer şekilde alınan bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
