to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde telefonuma benim onayım ve bilgim olmadan Veedz adlı bir uygulama yüklenmiş ve aynı gün bu uygulamaya bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hemen aynı gün SMS yoluyla 3699’a iptal talebi gönderdim ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım.
Ancak 31.12.2025 tarihinde gelen faturamda, Türk Telekom hattıma Veedz abonelikten kaynaklanan 239 TL içerik ücreti yansıtıldığını gördüm. İptal onay SMS’ine rağmen bu ücretin faturama eklenmesini kabul etmiyorum ve bunu haksız bir tahsilat olarak görüyorum.
Bu yüzden ilgili 239 TL’lik Veedz içerik ücretinin iptal edilerek tarafıma, yani Türk Telekom faturama iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi resmi kanallardan da devam ettireceğimi belirtmek isterim.
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Veedz adlı bir uygulamaya abonelik gerçekleştirilmiş ve Kasım ayı faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamanın ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok; herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım, sadece 3699 numarasınd...
Türk Telekom hattıma 08.12.2025 tarihinde 3699 numaralı hattan bir SMS geldi ve bu mesajda veedz aboneliğimin aktif hale getirildiği yazıyordu. Ben böyle bir abonelik için hiçbir onay vermediğim ve bilgim olmadığı halde, mesajı görür görmez hemen iptal için SMS gönderdim ve aboneliği iptal ettirdim....
04.11.2025 tarihinde 3699 numaralı hattan hattıma Veedz üyeliği için bir onay kodu SMS’i gelmiş, ancak bu koda hiçbir şekilde tıklamadım ve herhangi bir yere giriş yaparak üyelik başlatmadım. Bu durumu mesajlarımı kontrol ederken 12.12.2025 tarihinde fark ettim. Veedz denilen uygulamaya kendi irade...
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Telefonumu elime aldığımda, herhangi bir işlem yapmadan Veedz aboneliğimin başladığına dair SMS ile bilgilendirildim. Hemen ardından aboneliği iptal ettim...
Eski telefonumdaki veriler yeni telefonuma aktarılırken, hiçbir alakam olmadığı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde hattım üzerinden 3699 ve VEDZ isimli uygulamaya abonelik tanımlandığını 25 Aralık 2025 günü fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği hemen iptal etmeme rağm...
Yorumlar