to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Onayına Rağmen Yansıtılan 239 TL Veedz Ücreti
5 Ocak 14:11232
03.12.2025 tarihinde telefonuma benim onayım ve bilgim olmadan Veedz adlı bir uygulama yüklenmiş ve aynı gün bu uygulamaya bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hemen aynı gün SMS yoluyla 3699’a iptal talebi gönderdim ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım.
Ancak 31.12.2025 tarihinde gelen faturamda, Türk Telekom hattıma Veedz abonelikten kaynaklanan 239 TL içerik ücreti yansıtıldığını gördüm. İptal onay SMS’ine rağmen bu ücretin faturama eklenmesini kabul etmiyorum ve bunu haksız bir tahsilat olarak görüyorum.
Bu yüzden ilgili 239 TL’lik Veedz içerik ücretinin iptal edilerek tarafıma, yani Türk Telekom faturama iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi resmi kanallardan da devam ettireceğimi belirtmek isterim.
